2
Отзыв рекомендуют 14 0

Отзыв: Отель SM Royal Hotel 3* (Россия, Адлер) - Номер 210 расстроил

Достоинства: Красивый вид снаружи отеля, теплая вода в бассейне.
Недостатки: Вид из номера. Трещина в ванной комнате по всей стене, отскакивающая ручка в душевой кабине. Кресло с пятном, сломанный пульт, заштопанная простыня, худые подушки.
Отдыхали в отеле в конце апреля. Поездка задумывалась, как приятный сюрприз парню, насмотревшись красивых фотографий номеров. Я не могу рассказать, как обстоит дело с остальными номерами, опишу то, что досталось нам. Итак, комната 210. Первое, что бросилось в глаза - темный номер.


Темная мебель и шикарный вид на балкон соседнего дома с тазиком в 2-х метрах от окна, свет пробивается в 30% незакрытого домом промежуток, в котором видно огородик и по утрам курящую даму, сидящую на табуретке. Ну да не беда, не в окно же смотреть мы туда приехали. Шкаф с облупленными полочками, погнутая ложка для обуви (ну серьезно, неужели ее заменить нельзя, она же копейки стоит), трещина по всей стене в санузле, выскакивающая ручка в душевой, подуставшие бра, грустно свисающие рядом с кроватью, кресло с пятном, отломанный пульт и висящий криво по всем сторонам телевизор добавили изрядного негатива. Посмотрев на всю эту красоту я расстроилась и пошли мы гулять по городу. Когда вернулись, в комнате стоял резкий запах сигарет, тянущийся из санузла. Этот факт заставил парня пойти на ресепшн с просьбой поменять нам этот прекрасный номер на что-то менее запоминающееся. Было сказано, что номеров нет, переселить нас некуда, хотя на сайте еще оставались свободные номера. Что я хочу сказать своим отзывом. Построить хороший отель и поддерживать его в хорошем состоянии - разные вещи. Если вы делаете номер со стразиками на подушках и шторах, следите, чтобы они не отваливались, это перечеркивает все усилия. И фиг с ней с трещиной во всю стену, кап ремонт - это сложно, все понятно, ну хотя бы простыни зашитые с одной стороны и незашитые с другой не стелите и полотенца с пятнами не выдавайте, это уж совсем печаль.
Год посещения 2018
Общее впечатление Номер 210 расстроил
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет