Отзыв: Компания "Ремонт Без Хлопот" (Россия, Казань) - Подвели, как следует
Достоинства: Очень позитивные и положительные в теории. Очень хорошо, что работать не начали.
Недостатки: Отсутствие обратной связи, неисполнение обязательств, могут подсунуть адовых таджиков.
Нужен был ремонт 6 санузлов и еще что-то по мелочи в Хостеле перед ЧМ и жарким сезоном. Куча бригад. Конкуренция. Одни других страшнее: то без договора, а "на доверии", то сроки несуразные, то ... Вроде р-б-х лидировал. Почитал отзывы и отказался от сотрудничества с р-б-х.
Выбранная компания сразу начала хитрить с договором, в связи с чем решил вернуться к р-б-х, т. к. Роман, который приезжал на замеры, так красиво всё рассказал, настолько вник в процесс и тд, что решил не смотреть на отзывы из других городов и принял решение работать с р-б-х. Зря. В устной форме цена под ключ - 5, в смете - 6, разрулировать - нет обратной связи вообще. Ой. Роман в командировку в Набережные Челны... и объект передается другому мастеру... Ладно... И цена уже 6 (и это с адовой скидкой! Обычно, типа, 8), но только за работу, а не под ключ (!!!). Ладно, пора делать, часть Хостела закрыта для бронирования ибо ремонт..., урегулируем и начнем, подумал я. Хренушки! Обратная связь для разрешения вопроса так и не появилась, игнорирование и невыполнения обязательств - норма. Звоню в контору. Ответ - Разберемся, перезвоним. Ага. Перезвонили... Непосредственно к Александру, мастеру, принявшему объект с подачи Романа, претензий нет, но отзывы о недопустимости начала взаимоотношений - правда. Так же нужно быть очень осторожным с выбором рабочей бригады. Романом мне был предложен прораб-таджик, от которого так дико воняло чьими-то экскрементами, что хостел часок-другой мне пришлось проветривать и обрабатывать освежителями воздуха. Оценка - отлично! Порекомендовал бы друзьям с вводными "поржать над бизнесом по-татарски".
Выбранная компания сразу начала хитрить с договором, в связи с чем решил вернуться к р-б-х, т. к. Роман, который приезжал на замеры, так красиво всё рассказал, настолько вник в процесс и тд, что решил не смотреть на отзывы из других городов и принял решение работать с р-б-х. Зря. В устной форме цена под ключ - 5, в смете - 6, разрулировать - нет обратной связи вообще. Ой. Роман в командировку в Набережные Челны... и объект передается другому мастеру... Ладно... И цена уже 6 (и это с адовой скидкой! Обычно, типа, 8), но только за работу, а не под ключ (!!!). Ладно, пора делать, часть Хостела закрыта для бронирования ибо ремонт..., урегулируем и начнем, подумал я. Хренушки! Обратная связь для разрешения вопроса так и не появилась, игнорирование и невыполнения обязательств - норма. Звоню в контору. Ответ - Разберемся, перезвоним. Ага. Перезвонили... Непосредственно к Александру, мастеру, принявшему объект с подачи Романа, претензий нет, но отзывы о недопустимости начала взаимоотношений - правда. Так же нужно быть очень осторожным с выбором рабочей бригады. Романом мне был предложен прораб-таджик, от которого так дико воняло чьими-то экскрементами, что хостел часок-другой мне пришлось проветривать и обрабатывать освежителями воздуха. Оценка - отлично! Порекомендовал бы друзьям с вводными "поржать над бизнесом по-татарски".
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Общее впечатление | Подвели, как следует |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Не удалось идентифицировать автора как именно нашего клиента! Автор написал несколько моментов, которые никак не могут сопоставляться с нашей Компанией: 1. Своих сотрудников в командировки не отправляем 2. Клиент-менеджер всегда на связи и в ее обязанности не входит решать вопросы клиентов, она передает информацию ОФМ и руководителю соответствующего города. (у нашей компании сеть филиалов по всей России) 3. "...был предложен прораб-таджик, от которого так дико воняло чьими-то экскрементами..." - внешнее описание рабочего со стороны Автора отзыва, демонстрирует неприличное и недостойное отношение к труду и национальности. В действующем законодательстве оскорбление личности рассматривается как административное правонарушение, наказание за которое предусмотрено статьёй 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях.