Отзыв: Отель Sharming Inn 4* (Египет, Шарм-эль-Шейх) - Все отлично,если бы не одно но...
Достоинства: Территория,питание,анимация
Недостатки: Отношение персонала
Красивый Египет-назову этот Отель так, в сравнении с другими отелями, где ранее приходилось отдыхать, этот пока в моих фаворитах. Прекрасная территория, не надоедливая анимация, детские развлечения.
Единственное, что испортило отдых это то, как повёл себя персонал в не типичной ситуации, рассказываю:Жара стояла жуткая, жили мы на солнечной стороне и в балконной двери у нас образовалась огромная трещина, при открытии двери стекло просто высыпалось... По счастливой случайности, ни я ни муж не поранились. Позвали персонал, они ответили что такое бывает и конечно заменят все бесплатно. При выезде из отеля, за два часа до вылета, когда пришли на ресепшн сдавать ключ от номера нам насчитали 45$ штраф, за разбитое стекло. Возмущению не было предела, это хорошо что деньги ещё остались, а так хотелось спустить все на сувениры... Наши пояснения никто даже не слушал, представитель тур оператора так же даже не стал разбираться и сказал, что либо деньги либо он уезжает без нас в аэропорт... мои эмоции были на грани, как так то!? Сначала деньги не нужно, а в конце без предупреждения вот такой фокус!!! Будьте внимательны господа!(
Единственное, что испортило отдых это то, как повёл себя персонал в не типичной ситуации, рассказываю:Жара стояла жуткая, жили мы на солнечной стороне и в балконной двери у нас образовалась огромная трещина, при открытии двери стекло просто высыпалось... По счастливой случайности, ни я ни муж не поранились. Позвали персонал, они ответили что такое бывает и конечно заменят все бесплатно. При выезде из отеля, за два часа до вылета, когда пришли на ресепшн сдавать ключ от номера нам насчитали 45$ штраф, за разбитое стекло. Возмущению не было предела, это хорошо что деньги ещё остались, а так хотелось спустить все на сувениры... Наши пояснения никто даже не слушал, представитель тур оператора так же даже не стал разбираться и сказал, что либо деньги либо он уезжает без нас в аэропорт... мои эмоции были на грани, как так то!? Сначала деньги не нужно, а в конце без предупреждения вот такой фокус!!! Будьте внимательны господа!(
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Все отлично,если бы не одно но... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву