1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Moonundermood.ru - интернет-магазин одежды - Заказ не пришёл, деньги не вернули

Достоинства: Красивый сайт, красивые фото продукции
Недостатки: Никакой гарантии, нет обратной связи, нет возможности оставить отзыв ни на сайте, ни в группе в ВКонтакте
Повелась на красивую «обертку», отрицательных отзывов не нашла, в группе в ВК все очень заманчиво и многообещающе расписано. Правда, смутило, что даты последних отзывов были прошлогодние. То, что у меня заблокирована возможность оставить отзыв, не обратила внимания. Заказ был сделан 27 декабря 2017 года.


Чек об оплате от ЯндексДеньги и подтверждение от магазина о получении заказа пришло в тот же день.
И всё-тишина. Трек коды не пришли. Я выждала указанный для своего региона срок доставки, сделала скидку на китайский новый год, и начала искать свой заказ.
Вопросы на сайте отправленные ни к чему не привели. 13.02.18 их агент в ВК Людмила Скворцова откликнулась, спросила ФИО, уверила что все уточнит о заказе и опять тишина. Я периодически писала ей и на сайт с вопросами и не получала никаких ответов.
20.03 она написала, попросила добавить ее в друзья.
27.03 пообещала выслать трек коды.
В это же время пришло сообщение от ВК, что её страницу закрыли.
Больше никаких вестей ни о моём заказе, ни о том как вернуть деньги нет.
Только в апреле и в мае я начала встречать записи от обманутых покупателей, сначала, что долго шё заказ, потом, что заказы не приходят. А так же стала находить такие же платья на AliExspress, только в два раза дешевле, чем у них на сайте.
Страницу Скворцовой разбанили, но на связь она больше не выходит.

Чек


Moonundermood.ru - интернет-магазин одежды фото


Moonundermood.ru - интернет-магазин одежды фото

Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Заказ не пришёл, деньги не вернули
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет