1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - Прислали аварийный и грязный автобус

Достоинства: Быстрое оформление заказа
Недостатки: Аварийный автомобиль
Заказала автобус для школьной экскурсии 11.05.2018 г. в город Коломну в СВ Вояж, телефоны и электронный адрес указываю (возможно могут переименовываться из-за массы негативных отзывов)
limo.servis@list.ru
тел: 8-495-9999-553,8-495-956-79-18,8-495-956-79-19. 8-495-956-79-20
Водитель (Василий) приехал на спущенном колесе, причем увидел мой муж, водитель объяснил, что не смотрел колеса утром, и насоса у него нет... искали насос у других водителей, нашли, колеса большие, накачивали долго (при этом дети стояли около автобуса толпой), время сместилось выезда, шторы оторваны, кондиционер оказался неработающим 9хотя спрашивала при оформлении заявки, что кондиционер должен быть обязательно), окна не открываются (автомобиль ИВЕКО НЕМАН), духота страшная, дети еле выползли через три часа.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Молостовых
Общее впечатление Прислали аварийный и грязный автобус
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.
Nina1977
Перевозчик (фрахтовщик): ООО «СВ-ВОЯЖ» ИНН/КПП 9718023018 / 771801001 Юридический адрес 107553, город Москва, Окружной проезд, дом 5 строение 1, этаж 1 пом V ком 1
(согласно договору фрахта или заказ наряда)
Программа маршрута. а) график движения с расчетным временем перевозки: Начало - Москва, улица Молостовых, 10А – Коломна, Проспект Кирова, 19
(адрес места начала перевозки, названия автомобильных дорог по маршруту перевозки
Расстояние перевозки : 110 км, время в пути 1 час 50 мин.

адрес места окончания перевозки, расстояние перевозки в км, расчётное время в пути)
б) места и время остановок для отдыха :

(с указанием наименования юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющих деятельность в области оказания гостиничных услуг, либо реестрового номера туроператора, осуществляющего организацию перевозки)
Автобусы (марка, государственный регистрационный)
1. ИВЕКО Р 123 СУ 199 29МЕСТ 00740021801823 до 25.10.2018

Водители (фамилия, имя, отчество, номер водительского удостоверения, стаж по категории «D», телефон)
1.
Туркин В.М. в/у 5402862074 стаж с 2011г. Кат «ВД» Тел. 8-903-522-24-13

Приложение:
1. Список назначенных сопровождающих (с указанием фамилии, имени, отчества каждого
сопровождающего, его телефона),
2. Список детей (с указанием фамилии, имени, отчества и возраста каждого ребенка)
Контактные данные (телефон, факс, адрес электронной почты):
Иванова Нина Владимировна 89150691814
СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Претензия:

Уважаемая Администрация. Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).