2
Отзыв рекомендуют 2 5

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, село Варваро-Борки) - Абсолютно не заинтересованы в работе!

Достоинства: операторы на телефонах честно отрабатывают свои з/п.
Недостатки: Никакой заинтересованности в развитии!
Подал заявку на подключение к интернету в селе, оператор выслушала мои пожелания, объяснила условия, расценки и т. д. и т. п. Сказала что специалист, в течении 3-7 дней, проверит техническую возможность подключения и свяжется со мной, по оставленному мной телефону. До этого момента все было понятно, оператор отработала свою зарплату, идем дальше... В понедельник приехал специалист, произвел (не произвел) какие то замеры, расчеты и заявил что сигнал очень слабый, т. к. деревья вдоль дороги мешают и нет возможности подключить интернет! Заявил он это моей маме, которая живет в населенном пункте и которой, на минуточку, 77 лет! Сразу вопрос - а я зачем оставлял свой телефонный номер??? Следующий момент, в этом населенном пункте, на въезде, установлен прибор, который с помощью радиоволн обеспечивает интернет в 10-12 домах расположенных в 500-700 метрах от него! Вопрос, что дальше? Какие могут быть решения вопроса? Ответ - никаких!!!!

Компания "Ростелеком" абсолютно не заинтересована в развитие рынка предоставления интернет услуг населению! Они даже не пытаются сделать что либо! Вопрос к господам из "Ростелекома", у вас руки отвалятся если вы установите еще дополнительное оборудование что бы подключиться к интернету могли люди живущие на другой стороне села? Я готов был заплатить за любое оборудование которое обеспечило бы доступ к интернету в моем доме! Но увы, никаких предложений, от вас, нет и не будет! Видимо вас устраивает то количество абонентов которое сейчас есть! А для расширения зоны охвата - надо работать! В чем, как я понимаю, компания вообще не заинтересована! Видимо в свое время отчитались перед руководством - подключен еще один населенный пункт! Молодцы!!! А то что в нем из 500 дворов подключены 10 - это уже не важно!!!!
Печально! Как был СОВОК, так и есть!
Пока царь не пнет, ничего не изменится! Но в России как известно - до царя далеко, а до Бога высоко!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Липецкая область
Район Липецкий район
Город или поселок село Варваро-Борки
Улица Липовая
Дом № 2 кв.2
Общее впечатление Абсолютно не заинтересованы в работе!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

rt-support
Добрый вечер! Нам очень приятно осознавать, что Вы рассчитываете только на единственного провайдера, который сможет предоставить услуги интернета в Вашем населенном пункте. Специалисты компании постоянно стараются улучшать качество наших услуг, и географию их предоставления, в зависимости от эконмической обоснованности. Напишите нам в личные сообщения, или на почту center@center.rt.ru, координаты предполагаемого подключения для проверки технической возможности. Мы ценим каждого клиента!
rt-support
Дмитрий, рекомендуем Вам удалить Ваши персональные данные с публичной площадки, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. Изложенная Вами информация направлена в соответствующее подразделение компании для ознакомления и проведения служебной проверки. По итогу рассмотрения вопроса ответ Вам будет предоставлен.
Dorohoff
Очень жаль что компания "Ростелеком" является единственным провайдером в интересующем меня месте на карте! За 10 дней не сделано ничего!!! Значит идем дальше, уверен что и на Вас можно найти управу, и я точно знаю что есть люди которые заинтересованы в развитии бизнеса в этом направлении!
rt-support
Здравствуйте, Dorohoff! На данный момент информация находится на рассмотрении специалистов соответствующего подразделения компании. Ожидайте, пожалуйста, по результату проведённой проверки специалисты обязательно свяжутся с Вами для предоставления консультации!
Dorohoff
Если Вы не запомнили мое имя, можете заглянуть в нашу с вами переписку!!!!! Надеюсь зрение еще Вас не подводит! И определите срок рассмотрения данного вопроса! Сколько время требуется Вам , месяц, год? Конкретно пожалуйста!