На ознакомление Вам дают один вид договора (шаблон), затем дают на подпись другой договор, в котором прописаны немыслимые штрафы Все работники на аутсорсинге и никто ни за что не отвечает. К руководству не пробиться. Если Вы запросите ипотечные каникулы, то сначала вам их пообещают, а потом менеджер сообщит, что он к сожалению ничем помочь не может. Так же будут разводить и с разрешением на продажу квартиры, а пока вы будете пытаться решить вопрос через менеджеров, окажется, что юристы уже давно высылали вам требование о погашении долга полностью. В итоге Вы будете должны банку вдвое-трое больше, чем брали. Судиться придется ездить в Москву. Зайдите на сайт Мосгорсуда и посмотрите, сколько дел от Дельта Кредит Банка. Легко и непринужденно Вы попадете в кредитное рабство.