5
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Дебетовая карта "Рокетбанк" - замечательно!

Достоинства: тех.поддержка- сила! переводы моментальные, обслуживание бесплатно, бонусы, кеш
Недостатки: в Сочи мало банкоматов
Карта Рокетбанка с 2017 г. Все замечательно- кешбек, бесплатное обслуживание. Но отдельного упоминания стоит тех. поддержка! До чего шустрые ребята! В чате отвечают моментально, помогают. Как-то прошлым летом случилась неприятность: решила снять деньки в банкомате сбера. Аппарат выдал чек, деньги с счета ушли, но сами деньги банкомат не выдал. Тех. поддержка вернула часа за два средства на счет.
Особенно отличную работу тех. поддержки Рокетбанка ощутила после подобного инцидента в другом банке- второй день с ними "общаюсь", ошибку признали, но предлагают вернуть деньги на счет мобильного! Что за ... дурдом?
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление замечательно!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

OlgaLu55
Елена, такое ощущение, чтоу нас с вами абсолютно разная техподдержка. К сожалению в моём случае, мне не помогли, обходились только отписками стандартными.
nadu88
Соглашусь - отличная работа. Нареканий не было за всё время