5
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Японский ресторан "Тануки" (Россия, Москва) - За качество отвечают!

Достоинства: Отвечают за качество!
Недостатки: Не нашла
Не так давно делали заказ на доставку в приложении, практически всегда все было отлично:продукты свежие, доставка очень быстрая, вкусно, качественно. И вот однажды нам привозят роллы и курицу, и мы замечаем, что запах тухлятины идёт, причём от одного ролла.


Честно, сначала подумали показалось, потом что может много рисового уксуса в рис добавили и идёт кисловатый запах, но нет! есть этот ролл было не возможно. Мы даже и представить не могли, что в такой сети могут быть такие выходки(на ролле, сделанном из хороших продуктов лежала тухлая рыба:она воняла, и при снятии липла к рукам). Вот сказать, что мы расстроились, это ничего не сказать. В общем, я молчать не стала, написала гневный отзыв на почту:cc@tanuki.ru Я и не думала, что вообще прочитают. Но!!!!!! На следующий день позвонил шеф-повар из ресторана, где был сделан заказ, извинился, сказал, что даже и представить не может как могло такое произойти, сошлись на том что виновные будут вычислены, и тот ролл, который испортили, придёт подарком при след. заказе. В общем:паршивые овцы есть в любом стаде, и не стоит сразу отказываться посещать любимый ресторан. Могу сказать точно, что сети Тануки не все равно на своих клиентов!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление За качество отвечают!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет