Трудно было предположить, что в понедельник в утреннее время может возникнуть проблема с доставкой пончиков. Заказ был сформирован накануне вечером, утром еще созвонился с менеджером, который сказал, что нет оснований беспокоиться. В итоге курьер опоздал не полчаса.
Я еще могу понять, если бы доставка опоздала в обеденное время или в пятницу вечером, но в понедельник до обеда это уж слишком.
Да, пончики очень вкусные и не первый раз покупаем их, но впечатление очень сильно портит такое опоздание доставки.
И ведь за доставку сумма оплачена, что подразумевает доставку вовремя. Доставка ведь не бесплатная.
Хорошо, что не на час опоздали, а то праздник был бы сильно подпорчен.
На будущее менеджерам советую внимательнее следить за объемом заказов и обеспечивать соблюдение сроков доставки!