У меня был архивный тариф Всё 4, где пакет интернета каждый месяц удваивался при условии пополнения абонентской платы за месяц вперёд, плюс 5 ГБ за подключенные 3 номера. Каждый месяц мне приходилось звонить в абонентскую службу и напоминать, чтобы добавили положенные мне гигабайты.
И вот 03.06.2018 мне оператор по имени Эмиль посоветовал перейти на новый тариф Всё мое 4, где 30 ГБ дают сразу плюс 5 ГБ за подключенные 3 номера. Сразу скажу, что 5 ГБ мне не дали, не смотря на то что напоминал им об этом несколько раз, уверяли что до конца дня 03.06.2018 добавят, но увы.
Утром 04.06.2018, когда я позвонил на вновь в абонентскую службе оператор по имени Кирилл, сообщил, что якобы мне ещё 03.06.2018 дали дополнительно 10 ГБ, как он сказал "ЗА семью" как новому клиенту тарифа и ещё должны добавить 5 ГБ в ближайщее время. Зайдя в личный кабинет я был "приятно" удивлен, там я увидел, что графе мобильный интернет у меня осталось 29.5 ГБ из предоставленных 40ГБ. Получается я за сутки умудрился потратить 11 ГБ, хотя в детализации и так всё видно, что такого не было. Такая запись была в графе мобильный интернет. В графе настройки тарифа в личном кабинете отображается 29.5 из уже 35 ГБ. И только в личном кабинете подключённого номера к семейного тарифа корректно отображается, 29.5 из 30 ГБ, что и есть на самом деле. При этом у каждого специалиста абонентской службы своя версия. Такие вот дела.
Теперь подумываю уйти к другому оператору.