Заказала сыну на этом сайте легкую ветровку на лето, бренд извесный, цена для меня была весомая. С самим оформлением заказа и оплатой трудностей никаких не было, все просто и понятно. Доставка осуществляется транспортной компанией pony express, оплачивать заказ нужно заранее. Было боязно это делать, так как на сайте заказываем впервые, но сын так упрашивал, что я согласилась.
В итоге настал день, когда по идее уже должны все доставить. Ни звонка, ни заказа. Прошла неделя. Никаких вестей, на сайте телефона тоже нет, непонятно с кем связываться. Написали в техподдержку, выяснили в итоге трек-номер посылки. Далее пришлось самим звонить в транспортную компанию и разбираться с ними. Оказалось, что был неправильно указан номер телефона. Нам позвонили, мы не ответили и заказ был отправлен на сайт. Ну хорошо, допустим это мой косяк, я неправильно указала номер. Хотя все проверяла, может, что-то сбилось во время заполнения. Но суть не в этом. Вы меня простите, но у вас есть адрес моей электронной почты, напишите на него. Мне на почту ничего не приходило. Ну это и понятно, заказ же уже оплачен, зачем париться и искать клиента, можно просто отправить заказ на склад, а покупатель пусть сам парится и бегает ищет свою вещь. В общем, я абсолютно недовольна таким подходом! Тройку ставлю только за то, что в итоге мне все привезли, после моих долгих розысков. И еще это скорее косяк транспортной компании.