1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Туроператор JoinUP - УЖАС!

Достоинства: О каких плюса вы просите написать их просто-НЕТ!
Недостатки: А минусы во всем, в отношении к туристам, в отмене рейсов, в наглом отношении гидов в отелях
Врагу не пожелаю такого оператора! Купили тур на майские 2018,7 ночей и 8 дней, с ранним бронированием и доплатой 20 долларов за гарантированный вечерний вылет в 19-часов.


В итоге в последний вечер узнаем, что наш рейс перенесли на 2-00 ночи. 7 ночь и 8 день нагло украдены! Ни уговоры ни угрозы, чтобы нам перенесли рейс(ведь мы доплатили 20 долларов за вечерний вылет) на них не действовали. Прошу всех не испытывайте судьбу-не доверяйте им свой отдых. По прилету пришли в их главный офис в Киеве с написанной жалобой и требованием вернуть нам деньги за украденные сутки, а в ответ услышали предложение - давайте мы вам подарим термо-кружку с логотипом Join UP. Разве это не издевательство? А сегодня письменно получила от них ответ, что никакой компенсации не будет. Не понимаю как так можно не дорожить клиентами? Ведь в итоге с таким поведением можно остаться и без туристов.
Время использования 1 мая 2018
Год посещения 2018
Общее впечатление УЖАС!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет