Добрый день! искала платье на свадьбу к подруге, не могла долго найти .

начала искать в инстаграм и наткнулась на этот шоурум-ШОПУНО. платье очень понравилось, цена 5500 -для меня это не такая маленькая цена. так вот через полчаса как я его надела, в локтях образовались дыры, не цепляла никуда -не успела даже в свет выйти в нем. платье с кружевом и я понимаю что не вечное. НО НЕ НА ПОЛЧАСА 5 500 отдавать. купила 18.05.18 вернулась в магазин 8.06.18. продавец сначала была очень вежлива, потом написала своей главной -видимо она ответила что ни в коем случае не принимай. так вот она начала идти в отказ, типа неправильно эксплуатировала платье, даже не предложили ремонт или обмен, про возврат денег я вообще молчу. сказала сделайте экспертизу-хотя ее делает магазин. потом вежливый тон продавца изменился на грубость. я звонила девушке руководителю, она где то жопу грела- в итоге не ответила мне, звонков шт 10 было. я написала претензию -оставила, срок поставила до 18.06.18. если не будут звонить, буду обращаться дальше в суд, в Отдел по защите ПП.