Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - Все было хорошо до 2018 года
Достоинства: Красивый логотип
Недостатки: Наплевательское отношение к моему мнению, как потребителя услуги.
В мае 2018 пришла смс о то, что с июня меняется цена услуг по моему тарифу "Все за 500". Теперь цена услуги 600 руб. в месяц. Как же так? Ведь само название тарифа красноречиво свидетельствует, что должно быть 500 руб. Но нет, Билайн в одностороннем порядке увеличивает цену услуги для потребителей, хотя без их согласия это запрещает делать Гражданский кодекс РФ. Пытаются прикрыться законом О связи, Правилами оказания услуг связи и договором. Хотя ни в одном из этих документов не разрешено менять в одностороннем порядке цену услуги именно для потребителя-физ лица. А ГК РФ прямо запрещает это делать. Ответ на мою претензию не пришел до сих пор. Уже неделя прошла.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Все было хорошо до 2018 года |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Смирились.
Подсчитали, что пока ничего более нормального не найдем, будем пользоваться тем, что Билайн "навязал".
У нас на вторых сим картах МТС.
Тестирую Тинькофф мобайл.
Ищу варианты.