2
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Стоматологическая клиника "МедиЛайн" (Россия, Ульяновск) - Цены не соответствуют прайсу, навязывание ненужных услуг

Достоинства: сервис
Недостатки: необоснованная цена, врачи с бешенным желанием вытянуть с тебя деньги
Всегда лечила зубы в другой клинике, а тут получилось так, что заболели все нижние зубы по правой стороне, а в той клинике ближайшая запись была не так скоро. Оставила заявку на сайте "МедаЛайн", через 20 минут мне позвонил администратор и предложила придти 11.06.18 на 13:00.
Располагается клиника в очень старом здании, на втором этаже.
Захожу в клинику и выясняется, что я не записана, несколько минут администратор искал мою фамилию. Далее последовал вопрос с какого номера был звонок, на что они сказали, что этот номер им не принадлежит и возможно я попутала клиники. При них набираю этот номер и автоответчик говорит, что "Вы позвонили в клинику "МедиЛайн".

Тут у них выбора уже не осталось и пришлось администратору идти и прослушивать наш телефонный разговор за день до этого. При возвращении администратор сказала, что в процессе разговора послышалось, что я хочу записаться на послезавтра. Тут же последовали извинения и обещание скидки. Вся эта ситуация безусловно омрачила впечатление от клиники. Администраторы на ресепшене слишком пафосны, с чего бы вдруг...?! да ладно, свободное окошко было на 16:00, записалась, так как выбора просто не было.
Врач-стоматолог [ФИО вырезано модератором] выслушала меня, осмотрела мои зубы, и сказала, что необходимо сделать снимок всех зубов, и вслед сказала, что его стоимость 3тр.! Жалею, что не отказалась от этой, как потом выяснилось, бесполезной услуги. Снимок занял буквально 5 минут и тут же оказался в компьютере [ФИО вырезано модератором] Да, что могу признать, так это то, что технологии в этой клинике на высшем уровне. Рассказала она мне про каждый мой зуб, и предложила удалить 8-ку по правой стороне, так как нерв воспален, и у него нет жевательной пары и вообще он не нужен. Сказала, что удалишь, а там посмотрим, может из-за него вся боль. Может...
Далее был хирург, [ФИО вырезано модератором], который и должен был удалить эту 8-ку, делая укол он мне говорит, что удаление данного зуба будет стоить 3480!!! Ранее я удаляла 8-ки и даже сложное удалении стоило 1500 руб., но никак 3480 руб., да и за чтооо?! И было бы удаление менее болезненным, но ведь нет. Не совру если скажу, что удаление длилось минут 30, пыжился-пыжился, то такие клещи возьмет, то другие, ассистентка держала уже мою голову, губу мне нижнюю все разворотил.
В итоге, получилось, что удаление одного зуба мудрости, хотя как выяснилось сейчас не в нем была причина боли, вышло мне с учетом скидки 6430 руб.
Рекомендовать эту клинику никому не буду, когда целью врачей является только деньги, а не вылеченные зубы.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ульяновская область
Район городской округ Ульяновск
Город или поселок Ульяновск
Улица 40-лет Победы
Дом № 9
Общее впечатление Цены не соответствуют прайсу, навязывание ненужных услуг
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

МедиЛайн
Добрый день!

Зубы мудрости - самые непредсказуемые "пациенты", поэтому их удаление может сопровождаться рядом дополнительных сложностей. Это зависит от нескольких факторов, например, от того, как именно они расположены. Поверьте, доктора клиники всегда делают все возможное, чтобы удаление прошло максимально комфортно. Надеемся, сейчас у Вас все зажило и больше ничего не беспокоит!

В любом случае, еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, в особенности за возможные проблемы с записью, которые вызвали у Вас неудобства. Нам очень жаль!