неоднократно обращался в "лотос" и сам и с детьми. все устраивало. сегодня, 13.06.18 необходимо было пройти по направлению хорошего врача травматолога- рентгенорафию. не смотря что я заплатил свои деньги я ждал этой процедуры 40 минут.

так прямо передо мной зашла уборщица с тряпкой, хотя администраторы видели что я сижу у кабинета и жду своей очереди. Время было 14-55. График, либо объявления о влажной уборке отсутствовали. После уборщицы в кабинет зашли работники с принтером ( настраивать его). после меня очередь заняли еще два человека. В 15-30 врач начала принимать пациентов на рентген. Удивительно, но те кто пришел после меня зашли раньше. Как она определяет очередность мне не понятно. Администраторы ни чего толком пояснить на могут. Врач из своего кабинета меня отправил на рентген в 14-50 а в 15-35 он вышел из кабинета, вероятно сам устал меня ждать, спросил сделал ли я рентген???? Все положительные эмоции от данного центра ушли. В дальнейшем намерен обращаться в другой мед. центр. За свои деньги получил услугу как в обычной поликлинике- с очередями и выяснением отношений. Хотелось бы что бы руководство центра адекватно реагировало на жалобы и принимали меры в том числе и депримирование. Изучив их книгу жалоб, увидел аналогичные записи и ответы представителя клиники : "спасибо что обратились... провели беседу... провели внеплановое обучение...". Лишать премий за такое отношение. Настроение испортили на весь день.