Элла, здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Условия предоставления услуги варьируются в зависимости от предложений, действующих в конкретной торговой сети. Для того, чтобы мы смогли помочь Вам в детализации платежей, просим написать нам в Личном кабинете на сайте компании "РЕВО Технологии". Будем рады помочь Вам!
С уважением, "РЕВО Технологии".

Не стоит раньше времени расслабляться. Через месяц после вашего последнего платежа начнут названивать коллекторы и требовать оплатить задолжность.

Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть лимит полностью , надеюсь проценты в этом случае не буду оплачивать, так как я внесла досрочно????!!

Хочу отказаться от ваших услуг.номер 89009496920.отменяйте заказ.

Вот столкнулась с тем же самым! Третий день с их поддержкой воюю, а толку ноль. Пытаются в платеж воткнуть какие-то комиссии, какие-то проценты. Посчитала сама по активным покупкам, сумма к оплате вообще в два раза меньше! Почему-то в активных до сих пор висит займ, который должен был быть закрыт еще в АВГУСТЕ! А если посчитать по их графику платежей и сравнить с суммой всех покупок, то получится что я им должна подарить 3700! Раньше все просто было… четкий график. Сейчас же творят что хотят. Отвратительная компания стала(

Правильно всё написала Элла. Подключают платные услуги (а конкретно в моем случае смс-информирование) без ведома клиента,а потом требуют выплатить штраф за то, что смс (которую не подключала и понятия о ней не знала (иначе конечно же оплатила бы, т.к. погасила заранее за 3 месяца весь кредит и думать о нем забыла)) не оплатила вовремя и еще должна за это штраф фиксированный 340 рублей выплатить. ЗА ЧТО?????!!!!! За какие ваши заслуги? Или за какой просроченный платеж? (которого не было и нет). Где справедливость у вас? Коллекторы замучали, уже 4 месяца звонят. Без совести, конечно, я понимаю, жить в этом мире легче! Именно так они и поступают, не знаю, со всеми или нет, но с некоторыми клиентами точно, в числе которых оказалась и я. НО платить за эту смс я не собираюсь. Кредитную историю мне попортили, молодцы, спасибо, это за то, что я досрочно заплатила все деньги, что я добросовестный клиент, по сравнению с ними. НО кредит после этого мне ДАЛИ! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ РЕВО???!!!!

Операторы РЕВО. Спасибо, что разобрались наконец-то с моей ситуацией, спасибо за оперативное положительное решение в мою пользу, хорошо быть порядочными и не обманывать людей, ведь правда. НО, еще, для моего дальнейшего спокойствия: удалите, пожалуйста, из личного кабинета слова: "Людмила Александровна, в соответствии со статьей 9 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 МФК "Рево Технологии" (ООО) уведомляет, что осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, поручено коллекторскому агентству". И пришлите мне на электронную почту документ, подтверждающий, что у меня перед Вами больше нет никакой задолженности (ее конечно никогда и не было). В общем, что я весь кредит погасила. Надеюсь на Ваше дальнейшее сотрудничество и хорошие отношения!

Забыла указать адрес электронной почты: ludamihailowa@yandex.ru. Или каким-то образом разместите файл, подтверждающий закрытие кредита в моем личном кабинете, пожалуйста.

Здравствуйте. Почему мне приписывают задолженность,хотя я все олатила? Первую половину месячного платежа я оплатила заранее,а вторую-частями перед датой платежа. В личном кабинете висело оповещение ,что месячный платеж погашен,а потом вдруг просрочка,будто и не оплачивала. Вы совсем там обнаглели,людей за дураков считаете. Люди,не попадайтесь на их обман. Не пользуйтесь их услугами.

Являюсь клиентом Рево долгое время. Никаких проблем с оплатой не возникало. Хочу взять деньги наличными переводом на карту, но очень большой процент! Скажите пожалуйста, а вашим долгим клиентам, можно понизить процент на эту услугу? Просрочек не когда не было.

Здравствуйте! Изменился номер телефона в личный кабинет зайти не можем ,как нам можно сделать просто очень нужно изменить дату платежа .
Заранее спасибо

добрый день! у меня просрочка образовалась с 26 марта,но у меня написано что я могу до 26 апреля внести просто больше сумму,я сейчас внесла 1800,а остальные как я пониманию могу внести до 26 04,но почему сегодня пишут смс и пугают коллекторами.мой телефон 89620585302 позвоните мне п.ж

Добрый день, пользуюсь услугами рево очень давно, но тут произошла данная ситуация я просрочила задолженность в декабре 2018 года, следственно убрали лимит, начислили штраф. Я все оплатила данную сумму +штраф причём внесла ещё платёж на месяц вперед, чтоб не допускать больше просрочки платежа. Но тут каким то образом сотрудники рево начали звонить. Излогая мне что я допустила просрочку платежа и должна внести сумму платежа в течении 3 дней. Я объяснила сотруднику данного банка что у меня нет больше просроченной задолженности и в личном кабинете оплачено все на месяц вперед. Меня попросили скинуть все скрины платежей на вацап, что следственно было и сделано, звонить перестали, сумма основного платежа была уменьшина в личном кабинете на ту сумму на которую я якобы была должна, звонила сотрудникам в банк. Сказали что дело закрыто! Но ведь по их невнимательности они упустили каким то образом платёж и убрали мне лимит полностью! Писала чтоб мне вернули лимит. Отвечают что с каждым платежом будет у величиваться лимит но как убрали в декабре так и ни чего не ворачивается. Как решить эту проблему мне не вернут его совсем?

Здравствуйте! Помогите решить мою проблему… Хочу сделать заказ , но пишет что нужно для этого заплатить первый платёж с предыдущей покупки, но я заплатила(заранее) , все равно не могу ещё сделать заказ. Что делать?

Здравствуйте,решила проверить свою кредитную историю из за отказов банков в кредите и обнаружила что оказывается у меня кредит в рево на 21000 по которому у меня пол года как проссрочка,товарищи а не охренели ли вы?

Здравствуйте, внесла вчера последний платёж, по ошибке оплатила два раза! Как я могу вернуть свои денежные средства?

Полностью согласна с автором!Отвратительная компания!3мес платила было всё нормально,вносила платежи заранее потом выставляли штрафы за просрочку.сейчас угрожают коллекторы,хочу разобраться с данным вопросом в суде!Даже когда вносила заранее и большую сумму все равно выставляли штраф.

я уже неделю "бьюсь о стенку" переписка с вашей службой поддержки ни к чему не приводит! я описала проблему, даже скриншоты высылала, и скриншоты диалга с оператором в чате. в ответ только стандартные фразы, и ничего не меняется. после обновления ужасные глюки в ЛК непонятные суммы появляются после платежа, раньше все было понятно, можно было посмотреть сколько уже заплатил, сколько нужно оплатить. уже три года как являюсь вашим клиентом, но сейчас очень не нравятся действия вашей программы.( как мне обьяснили все именно она просчитывает) не верю что вы ничего не можете предпринять! а иначе никаких гарантий для новых клиентов нет!!!!

Что за шарашкина кантора!мама заплатила последний платеж,а через время ,присылают сообщения о просрочке и штрафе!!связаться с вами ни как!!!давайте решим эту проблему!

Господи неужели хоть где то с вами можно связаться! Здравствуйте разберитесь пожалуйста с моими платежами. Мой займ погашен в мае 2018 года. Это было подтверждено мне и по телефону и в лк. Вчера зашла в личный кабинет, год не заходила, и там что я вижу просроченный платёж 291р, оплачиваю, и следом выходит ещё один на 1159 р уже, все оплачено в срок (срок погашения, последний платёж) 16.05.18. Оплачено 14.05.18 о чем есть квитанция и этот же платёж есть в лк. Звоню по телефону связаться не возможно, но нажимая 2 говорят что моя задолженность 0.00 и к оплате 0.00. В л к общая сумма долга 0.00 к оплате 0.00 а в общей информации 1159 р… Написала в службу поддержки, тишина. Звонки тоже не доступны. Что делать? Не о каких просрочках мне не писали, не звонили, и никаких долгов не было летом 2018 когда заходила в лк. Сейчас опять активен почему то займ. Там всего 3450р которые я выплатила давно. Номер 89061574228

Здравствуйте! Удалите предоставленный лимит и полностью мой аккаунт по номеру 89259194980

У меня другая проблема! Я хочу получить справку, что моя задолженность по договору составила всего 2 дня. Очень нужна эта справка, без нее не дают кредит. Выдайте, пожалуйста. Ваша стандартная справка не подходит! Прошу вас решить этот вопрос. Три года являюсь вашим коиентом, неужели так трудно вписать количество дней просрочки! Моя почта 460916@mail.ru

Добрый вечер!Больше месяца не могу войти в личный кабинет, утрачен пароль.Восстановить не получается,постоянно приходит сообщение,что моя почта недействительна.Хочу воспользоваться лимитом,без личного кабинета никак.Да и платежи провожу вслепую,через Сбербанк - онлайн.

Если погасила заранее задолженность по займу, банк может пересчитать процент

А на мой вопрос у вас есть ответ? У вас люди работают или только роботы?

Добрый вечер, помогите решить проблему, я выпустила карту онлайн рево но ни номера ни денег нет, но в график включили оплату

89633933553 это мой номер, сможите позвонить

Здраствуйте. Хотела уточнить сколько заплатить надо полную сумму, вместе со штрафом, чтоб закрыть платеж. В личный кабинет зайти нет временно возможности. Почему на горячей линии серез" 2", где это должны сказать никто не отвечает и звонок вообще сбрасывается? Как быть? Срочно нужна помощь, я уезжаю из города там вообще не будет инета.

Здравствуйте у меня был долг со всеми услугами 4500 прошел месяц и уже долг оснавной у меня стало 10300 почему я все во время оплачивала

Срочно прошу разобраться с моими платежами и очистить кредитную историю, платила всегда исправно, дозвониться до вас невозможно, просто замкнутый круг, напишу тск в суд! Других вариантов не вижу! [цензура]! Из за вас страдают добрые люди!

Здравствуйте,взяла первый раз рассрочку и хочу погасить досрочно и сразу закрыть лимит,что для этого нужно? [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]

Спасибо, что не оставили без внимания моё обращение. Договор закрыт. Теперь мне нужно анулировать мой аккаунт. Удалите, пожалуйста.

Как расторгнуть договор? Помогите

В техподдержку писал, не ответили

Если я откажусь от товара деньги они вам вернут? И я буду ничего не должна?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли как-то отменить штраф за просрочку в один день? Написала в поддержку в тот же день,точнее вечер,но ответа пока нет.Ситуация следующая, поехала после работы в банк,чтобы положить на карту деньги и сделать перевод на рассрочку,но у же в банке обнаружила,что деньги забыла на работе. Просрочек ни когда не было,сотрудничаю с вашим банком давно.На следующий день оплатила ровно ту сумму,которая была указана до штрафа.Вы можете отменить штраф,т.к. сумма штрафа за один день слишком большая. Обращение 411211

Всем добрый день! Если кто-то столкнулся с [цензура] действиями данной организации, прошу связаться со мной по телефону 8-909-940-02-22 Маргарита. Готовится коллективный иск в суд.

Попросил в комментариях о помощи в Рево плюс ( досрочно погасить кредит ), позвонила девушка сотрудник с этого банка , все корректно объяснила об данном вопросе , было очень приятно , ещё раз спасибо ! Буду продолжать с ними работать .

Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Нам приятно

С уважением, команда Рево

Здравствуйте, брала товар на озон, сделала возврат, 27 октября, озон вернул деньги на кредитный счёт рево, но в личном кабинете указано, что деньг нет и есть просрочка

Добрый день!
Давайте мы всё оперативно проверим. Напишите нам в чат на сайте revo.ru или в раздел Поддержка Личного кабинета. Заранее спасибо.

С уважением, команда Рево

Добрый день! Пользуюсь услугами Рево уже больше года, всегда было все хорошо. Оплатила в ноябре (до 26.11.2019) платеж своевременно, пришло письмо, что благодарим за оплату, следующий ваш платеж в декабре 27.12.2019 - 12 770 руб. 6 декабря 2019 года звонят коллекторы и говорят о какой то задолженности, якобы она возникла в октябре еще…хотя все платежи вносились в срок, даже за 2 недели. И личный кабинет проверяю через 3-4 дня. и последний раз проверяла его 1 декабря платеж был 12 770 в декабре, после звонка коллекторов 7.12.2019 все в личном кабинете изменилось образовалась какая то задолженность и следующая платежа вместо 12 770 тыс - 21 300…это подарок на Новый год??? или что, на связь Рево не выходит хоть пиши им куда хочешь, отписки только что ваше письмо в работе, а коллекторы звонят и говорят, что кредитная история испорчена…Благодарю господа МФК "Рево Технологии" (ООО) - это уже признаки [цензура] с вашей стороны!

Добрый день!
Обманывать Вас нам совсем ни к чему. Будем благодарны, если уточните подробности и свои контактные данные: телефон или номер договора, написав в Личные сообщения. Готовы всё проверить и разобраться.

С уважением, команда Рево

Доброе утро ! Помогите отказаться от вертуальной карты платинум ! Была реклама в л/кабинете , решила попробовать . Сняли весь лимить , расписалм платеж , а сами пишут что карта не доступна . Пришло смс там стоимость займа остраномичиская 200 с лишним %%%% . Я ни чего этого не хочу !!! Пользовалась вашими услугами и мне нравилось , но это ужас

Добрый вечер!!Скажите пожалуйста,если я оформила в детском магазине рассрочку Рево ,но так и не воспользовалась ею…с меня будет взыматься какой то штраф?Я даже не знаю на сколько мне дали рассрочку?!!

…может мне стоит отказаться от рассрочки,сходив в этот детский магазин и попросить ,чтобы аннулировали мои данные??!

Здравствуйте! Почему не даете доступ в личный кабинет? Вы что, из людей деньги выкачиваете? В суд на вас подавать за такой АФЕРИЗМ?

Присылают неверные пароли

Люди не связывайтесь с этими АФЕРЮГАМИ!

Добрый вечер! Сделайте пожалуйста, перерасчет платежа, так как не было возможности зайти на сайт.Сайт не работал у вас, переодичиски сбрасывал, из-за этого начислили пени за один день в размере 523 р.+ 99 р.за отсрочку платежа вичислите эти суммы.Вчера 14.01.20.было оплачено за 2 месяца заранее.
Сделайте, пожалуйста перерасщет с суммы 1214.
В противном случае будем подавать совместный иск в прокуратуру!

Это больные люди в " Рево" сидят, в поддержке вам нечего путного не скажут, только в свою пользу.
Обращайтесь все на них в прокуратуру!

объясните мне пожалуйста,сегодня я досрочно погасила платёж,вашей конторе я больше ничего не должна,откуда появился новый платёж в 6 тыс?сделайте перерасчёт,иначе буду готовить иск в суд,что за надувательство????!!!!срочно свяжитесь со мной,[Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения].

Добрый день!
Обманывать Вас нам совсем ни к чему. Будем благодарны, если уточните подробности и свои контактные данные: телефон или номер договора, написав в Личные сообщения. Готовы всё проверить и разобраться.

С уважением, команда Мокка

Здравствуйте. Допустила просроченный платеж на сумму 3903р., на следующий день оплатила 4000р., деньги к вам поступили,но почему-то их учли в следующий платеж по графику,а посроченный так и показывает в личном кабинете. Почему 4000р.не пошли в счет погашения просроченного платежа? Прошу разобраться и погасить просроченный платеж. Писала сообщения в поддержку, вы не отвечаете. Мой т. 8923***7798

Добрый день, Татьяна!
Давайте мы всё оперативно проверим. Напишите нам в Личные сообщения номер телефона или договора. Найдем обращение и все проверим. Заранее спасибо.

С уважением, команда Мокка

Здравствуйте, я тоже возмущена и намерена подать в суд!Все было в порядке до конца 2019 года все во время платилось, покапала и оплачивала. Затем сменилось название с рево на мока… и все полная ж…мало того что с марта теперь платить 2 раза надо до 16 числа и 26 числа это нам каком основании??? Всегда до марта платилось 1 раз,и были незначительные суммы платежа, так нет же теперь огромные суммы просто ужас какой то, 20 тыс. чуть ли не плачу в МЕСЯЦ мне оно извините надо, я когда брала всегда рассчитывала потяну или нет и всегда один раз в месяц оплачивала до 26 числа. Сейчас это просто ужас, до февраля много раз не могла зайти в личный кабинет, чему есть доказательство мои скриншоты. Связаться с оператором тоже не могла, звонишь на линию, а направляют "-Вам ответит оператор онлайн в личном кабинете". Нет это как по их мнению должна то туда зайти если я попасть то туда не могла. Я не подписывала договора чтоб кто то копался в моих документах и имел мои личные данные. Почему я скачала только что ели как договора а там написано что "Я разрешаю данные передать коллекторам" Я ничего не подписывала . Это что такое, разберитесь пожалуйста, пусть вернется платеж раз в месяц. Я не какая нибудь лохушка, которая молча промолчит. Мне не чем платить 2 раза в месяц, на этот расчет не был обговорен со мной и мне никто ничего не сообщал об этом.

Добрый день!
Напишите Ваш запрос в чат на сайте или в раздел Поддержка Личного кабинета. Заранее спасибо.

С уважением, команда Мокка

Пусть операторы работает лучше и проверяет личные кабинеты и не приписывают лишние деньги

Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь, укажите свои контактные данные: номер телефона или договора. Мы все проверим и свяжемся с Вами.

С уважением, Команда Мокка

Добрый день, 17.05.2020 оформила договор в детском мире, и этого же число был один возврат в этом же магазине. А мне в личном кабинете выстовили сумму как будто у меня 2 активных договора в детском мире. Пришло смс от рева что график пересчитают и ничего. Прошло уже 5 дней. Писала в чат сказали что у вас 2 активных договора от детского мира. Что за бордак?

Добрый день!
Напишите нам в чат на сайте, пожалуйста, номер телефона или договора. Все проверим и свяжемся с Вами.

С уважением, Команда Мокка

Я не могу сделать досрочное погашение!!!! Ваш сайт не даёт это сделать!!! Это [цензура] чистой воды…очередной платеж даёт провести а досрочное нет…задолбали, я 2 месяца вам пишу изо дня в день

Добрый день!
Обманывать Вас нам ни к чему. Будем благодарны, если уточните подробности и свои контактные данные: телефон или номер договора, написав в Личные сообщения. Готовы все поверить и разобраться.

С уважением, Команда Мокка

Почему вы не передаёте информацию в кредитную историю? Договор и личный кабинет закрыт с 26 мая, а договор номер CF927520684 все ещё висит в кредитной истории, прошу вас разберитесь, делайте все по совести

Ответьте мне!!! Внесла платёж через Сбербанк онлайн ещё 1 го июля !! Мне названивают коллекторы!! На почту вам пишу и нет ответа!! Квитанция отправлена !! Что за бред ?! В Сбербанке говорят , что деньги ушли на ваши реквизиты!! Что вы требуете от меня. ?!!

Добрый день!
Обманывать Вас нам совсем ни к чему. Направьте нам в личные сообщения номер телефона или договора. Готовы все проверить и разобраться.

С уважением, Команда Мокка

Здравствуйте, пользуюсь услугами Рево уже очень давно ,не раз брала займ и всегда возвращала во время . В связи с чем у меня лимит с 20000 вырос намного больше .Так как брала займы с переплатами . Тут недавно оплатила очередной платёж на сумму 23600, лимит вернулся через пару дней , я уже рассчитывая на эту сумму (нужно было перехватить на месяц),захожу в личный кабинет ещё через день , а там 0!!!на каком основании постоянному клиенту без единой просрочки обнуляют лимит? Объясняя это «внутренней политикой компании». То есть то что они могут когда захотят в любой момент его убрать . Даже добропорядочному клиенту !!! Это нормально ?? Вообщем , Рево технологии или Мокка теперь . Если не вернёте мне лимит , я рассчитаюсь с долгом оставшимися и вы потеряете честного клиента своими нелогичными действиями !!!

Добрый день!
Давайте мы во всем разберемся. Пожалуйста, направьте свой номер контактного телефона в личные сообщения. Мы все проверим и свяжемся с Вами.

С уважением, Команда Мокка