Отзыв: Магазин "Мосплитка" (Россия, Москва) - Впечатлений ноль.
Достоинства: Нету
Недостатки: Очень много
Хочу рассказать вам о моем походе в мосплитку на новорязанке. Живу в октябрьском и всвязи с тем что это ближайший магазин решил купить именно в этом магазине. Цены как и везде в фирменных салонах скидки идут от 50 т.
р заказал, плитка мне встала в 25. как бы дороговато, но продавец меня утешил мол у нас 20%скидки и квадрат укладки стоит 1100 со скидкой 890 руб, да ещё мне навалили 4 лишние коробки плитки и возврат у них только в течении 2ух недель ну я согласился, далее я отправил смету ихнему подрядчику булочкину-лепёшке у, в итоге мне присылают счёт на 60 т. р и в этом счете квадрат уже 1200 и скидка 8%. и ещё куча всяких непонятно дорогих операций булочки-лепёшкин соответственно незнает о никакой 20%скидке. звоню в главный офис мне там говорят что такого немножко быть да у нас 20%скидка, будем разбираться иду в магазин мне говорят не может быть что мы вам говорили о 20 %скидке, короче я деньги за плитку забрал позвонил в главный офис и попросил разобраться с моей проблемой на что они мне ответили ну мы деньги вернули что вы хотите ещё? А кто мне вернёт мои нервы!!!! заказал в другом магазине плитку и работу где все вместе встало 55. Через неделю решил там же заказать инсталяцию тоже исходил из того что рядом с домом, пришёл заказал через неделю привезли нету, девушка менеджер яро доказывала что я именно эту заказывал, короче отказался от покупки. вообщем народ кому дорого время деньги и нервы, мой человеческий совет НЕХОДИТЕ!!!!!
р заказал, плитка мне встала в 25. как бы дороговато, но продавец меня утешил мол у нас 20%скидки и квадрат укладки стоит 1100 со скидкой 890 руб, да ещё мне навалили 4 лишние коробки плитки и возврат у них только в течении 2ух недель ну я согласился, далее я отправил смету ихнему подрядчику булочкину-лепёшке у, в итоге мне присылают счёт на 60 т. р и в этом счете квадрат уже 1200 и скидка 8%. и ещё куча всяких непонятно дорогих операций булочки-лепёшкин соответственно незнает о никакой 20%скидке. звоню в главный офис мне там говорят что такого немножко быть да у нас 20%скидка, будем разбираться иду в магазин мне говорят не может быть что мы вам говорили о 20 %скидке, короче я деньги за плитку забрал позвонил в главный офис и попросил разобраться с моей проблемой на что они мне ответили ну мы деньги вернули что вы хотите ещё? А кто мне вернёт мои нервы!!!! заказал в другом магазине плитку и работу где все вместе встало 55. Через неделю решил там же заказать инсталяцию тоже исходил из того что рядом с домом, пришёл заказал через неделю привезли нету, девушка менеджер яро доказывала что я именно эту заказывал, короче отказался от покупки. вообщем народ кому дорого время деньги и нервы, мой человеческий совет НЕХОДИТЕ!!!!!
Год посещения | 2000 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Люберцы |
Город или поселок | посёлок городского типа Октябрьский |
Улица | мкр Восточный |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | Впечатлений ноль. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву14
С 2000 года в компании "Мосплитка" произошли значительные перемены. Жаль, что Вы решили оставить свой отзыв только спустя столь длительный период времени.
Внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Благодарим за время, вложенное в его написание.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Описываемая вами ситуация недопустима для нашего салона. Информация будет передана руководителю подразделения.
Для детального разбора ситуации просим предоставить Ваши Ф.И.О., номер телефона и номер заказа. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обязательно примем необходимые меры.
С уважением,
Отдел контроля качества Мосплитка.
Здравствуйте.
Оставленные на ресурсе негативные отзывы должны быть удалены в случае, если диалог между компанией и другой стороной не состоялся на основании пункта правил otzovik.com: «Если Вы вступили в диалог с недовольным клиентом, но ответа от него не последовало, Администрация Otzovik.com может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки».
Автор отзыва так и не предоставил данных по запросу официального представителя. Мы не можем идентифицировать автора как нашего покупателя. Автор пишет о некорректных действиях со стороны организации, но не подкрепляет слова доказательствами и фактами. Отзыв отрывочен и малоинформативен, не содержит конкретики и обоснованной критики. Автор так и не предоставил информацию, которую мы запрашиваем.
На основании вышеперечисленного просим удалить негативный отзыв.