Отзыв: Туроператор JoinUP - ненадежный туроператор
Достоинства: нет
Недостатки: обман
Очень плохое отношение к туристам. Я бронировала отель за два месяца до вылета. Оплатила за три недели. В итоге накануне вечером мне пишут, что в этом отеле нет мест и нас везут в совершенно другой отель в совершенно другом месте, либо возвращают деньги в течении 3-х-4-х дней.
То есть выбора нет. Отель они выбрали сами, на выбор ничего не предложили. Пришлось ехать. Время вылета поменяли радикально с момента бронирования. На 4-й день отдыха нам предложили компенсацию в виде хамама, яхты или рафтинга на выбор. Хама на 5-й день отдыха по-моему очень глупо. Яхта, как оказалась, в четверг уже уплыла, а следующая была в воскресенье, т. е в день нашего вылета, который к слову сказать, был в 6:30 утра. На рафтинг не смогли поехать по медицинским показаниям и плюс к этому в день рафтинга шел дождь... Ну и на этом всё закончилось. Теперь на письма туроператор не отвечает, возмещать материально ничего не собирается. Полный беспредел.
То есть выбора нет. Отель они выбрали сами, на выбор ничего не предложили. Пришлось ехать. Время вылета поменяли радикально с момента бронирования. На 4-й день отдыха нам предложили компенсацию в виде хамама, яхты или рафтинга на выбор. Хама на 5-й день отдыха по-моему очень глупо. Яхта, как оказалась, в четверг уже уплыла, а следующая была в воскресенье, т. е в день нашего вылета, который к слову сказать, был в 6:30 утра. На рафтинг не смогли поехать по медицинским показаниям и плюс к этому в день рафтинга шел дождь... Ну и на этом всё закончилось. Теперь на письма туроператор не отвечает, возмещать материально ничего не собирается. Полный беспредел.
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | ненадежный туроператор |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву