Летели рейсом U6 3516 из Ираклиона 17 июня 2018 г. Сначала была долгая и изнуряющая регистрация. Затем на 15 минут позже пошли на посадку в самолёт. Зашли в самолёт, в котором было душно и жарко. Двигатели даже не включили. По правилам пассажиры должны входить в уже охлаждённый самолёт. Спросили стюардессу почему так жарко и душно, но она сказала что двигатели включат потом. И сказала, что она в курсе, что пассажиры должны входить в уже охлаждённый самолёт. Но ничего не предприняла. Рейс задержали прямо на рулёжной дорожке и мы все 50 минут сидели в жаре и духоте (так экипаж экономит керосин цена которого 30 руб. литр). Некоторым стало плохо. Стюардессы стали раздавать воду, цена которой кстати дороже керосина.
Потом уже по прилёту в Москву экипаж извинился, но осадок остался.