Отзыв: Магазин Vitto Rossi (Украина, Харьков) - Отвратительный сервис
Достоинства: нет
Недостатки: сервис, качество, скорость обслуживания
18.06.18 делаю заказ на 2 пары балеток. Последний день акции.
Проходит день, и второй, и третий - обратной связи нет. Звоню. Мне говорят, что заказ я сделала в 9 часов вечера (сама дура), и по правилам компании я должна ждать от 1 до 4 дней пока проверят наличие и только потом, возможно, с божьей помощью и благословением, вышлют мне номер карты для оплаты. Ждем еще день. От одной пары я уже отказалась. Оба товара есть в наличии исходя из данных с сайта. Звонок. Моего товара нет в наличии. Ну понятное дело, зачем отгружать по акционной цене, когда можно продать по обычной.
Такой сервис только в Приватбанке и Киевстаре.
При этом на сайте еще пиарят бонусную карту, НО, если вы покупаете обувь через сайт, то ни одна копеечка вам на бонусную карту не заходит. Шикарно, правда?))
Проходит день, и второй, и третий - обратной связи нет. Звоню. Мне говорят, что заказ я сделала в 9 часов вечера (сама дура), и по правилам компании я должна ждать от 1 до 4 дней пока проверят наличие и только потом, возможно, с божьей помощью и благословением, вышлют мне номер карты для оплаты. Ждем еще день. От одной пары я уже отказалась. Оба товара есть в наличии исходя из данных с сайта. Звонок. Моего товара нет в наличии. Ну понятное дело, зачем отгружать по акционной цене, когда можно продать по обычной.
Такой сервис только в Приватбанке и Киевстаре.
При этом на сайте еще пиарят бонусную карту, НО, если вы покупаете обувь через сайт, то ни одна копеечка вам на бонусную карту не заходит. Шикарно, правда?))
Год посещения | 2018 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Харьковская область |
Район | Харьковский городской совет |
Город или поселок | Харьков |
Улица | Интернет магазин |
Дом № | г. Одесса, ул. Нежинская, 79 |
Общее впечатление | Отвратительный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву