Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Ужасное
Достоинства: нет
Недостатки: огромное количество
Никогда больше не буду пользоваться услугами данного интернет магазина, даже, если он останется последним.
Решил приобрести реноватор AEG через интернет магазин, оформил заказ, решил добавить еще и насадку к нему и фен строительный, сумма составила почти 25 тысяч. Сразу перевел денежные средства, почему то при оформлении заказа в интернет магазине оплата вкладка оплаты за доставку оказалась не активна. Практически сразу позвонила оператор и поблагодарила за заказ, но тут же сказал, что оплата доставки не произведена и они не могут отправить заказ своей транспортной компанией, и что для этого мне нужно повторить заказ еще раз, что они вернут деньги, а я должен повторить заказ повторно. Я предложил отправить заказ другой транспортной компанией, на что получил ответ, что это возможно, и что мне придется самому связываться с транспортной компанией и обговаривать с ними условия перевозки, причем говорила так, как будто я решил взять у них товар бесплатно. После того, как я попросил оператора вернуть деньги и забыть про заказ, оператор изменила тон и сказал, что они могут отправить заказ транспортной компанией СДЭК, и тогда я попросил при отправке заказа уточнить адрес филиала транспортной компании в Волгограде, но получил в ответ, что они сами позвонят и уточнят детали отправки (СДЭК никогда этого не делает). На мой вопрос о сроках отправки заказа мне сказали, что все заказы отправляются на следующий день, и сразу после отправки мне будет выслан трек номер. Однако трек номер мне не прислали ни на следующий день, ни через два, ни через 3, а через 4 дня, и для получения трек номера пришлось звонить самому в интернет магазин, после чего мне сказали, что заказ отправлен. В результате заказ был отправлен в Волгоград, причем пришел он туда, откуда забрать мне его было проблематично. Мне пришлось самому пытаться дозваниваться до транспортной компании и обговаривать с ними адрес филиала. Причем мне сказал и, что заказ пришел за 4 дня до обратной отправки. Когда я забирал заказ, было 21 июня, 23 его могли отправить обратно, как мне сказали в транспортной компании, они обговаривают данное с поставщиком, а как работают менеджеры интернет компании - я убедился, что ждать можно чего угодно.
После всего я решил, что не стоит иметь дело с такими интернет магазинами.
Решил приобрести реноватор AEG через интернет магазин, оформил заказ, решил добавить еще и насадку к нему и фен строительный, сумма составила почти 25 тысяч. Сразу перевел денежные средства, почему то при оформлении заказа в интернет магазине оплата вкладка оплаты за доставку оказалась не активна. Практически сразу позвонила оператор и поблагодарила за заказ, но тут же сказал, что оплата доставки не произведена и они не могут отправить заказ своей транспортной компанией, и что для этого мне нужно повторить заказ еще раз, что они вернут деньги, а я должен повторить заказ повторно. Я предложил отправить заказ другой транспортной компанией, на что получил ответ, что это возможно, и что мне придется самому связываться с транспортной компанией и обговаривать с ними условия перевозки, причем говорила так, как будто я решил взять у них товар бесплатно. После того, как я попросил оператора вернуть деньги и забыть про заказ, оператор изменила тон и сказал, что они могут отправить заказ транспортной компанией СДЭК, и тогда я попросил при отправке заказа уточнить адрес филиала транспортной компании в Волгограде, но получил в ответ, что они сами позвонят и уточнят детали отправки (СДЭК никогда этого не делает). На мой вопрос о сроках отправки заказа мне сказали, что все заказы отправляются на следующий день, и сразу после отправки мне будет выслан трек номер. Однако трек номер мне не прислали ни на следующий день, ни через два, ни через 3, а через 4 дня, и для получения трек номера пришлось звонить самому в интернет магазин, после чего мне сказали, что заказ отправлен. В результате заказ был отправлен в Волгоград, причем пришел он туда, откуда забрать мне его было проблематично. Мне пришлось самому пытаться дозваниваться до транспортной компании и обговаривать с ними адрес филиала. Причем мне сказал и, что заказ пришел за 4 дня до обратной отправки. Когда я забирал заказ, было 21 июня, 23 его могли отправить обратно, как мне сказали в транспортной компании, они обговаривают данное с поставщиком, а как работают менеджеры интернет компании - я убедился, что ждать можно чего угодно.
После всего я решил, что не стоит иметь дело с такими интернет магазинами.
Общее впечатление | Ужасное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву