Отзыв: База активного отдыха "Иволга" в селе Спас-Прогнанье (Россия, Калужская область) - общая оценка за отдых -пятерка
Достоинства: 5 пятерка
Недостатки: нет
отдыхали на базе отдыха 16 июня всей семьей, выбирали долго, остановились на иволге-активный отдых, все очень понравилось. началось с того, что мы отправили предоплату на гостиницу Иволга ООО Пеликан, сразу позвонили на рецепшен -администратор четко ответила, что перевести между собой деньги не могут, обращайтесь в свой банк, но место они зарезервируют.
Приехали все было организовано четко, выдали ключ, выдали пропуск, все объяснили. на территории чисто, очень много молодежи, спокойно, в номере чисто, никто не досаждает. Прекрасный пляж. Вообщем приехали на одни сутки, а уезжать не хотелось. Большое спасибо руководителю и персоналу за прекрасный отдых. Всем советую приехать. А в гостиницу Иволга, которая около парка находится надо ехать с осторожностью и быть осмотрительным. Пришлось столкнуться с директором Людмилой Сергеевной- дама очень опасная( а, как говорится: каков поп-таков и приход). Когда мы поняли, что деньги не туда отравили, сразу позвонили Людмиле Сергеевне, женщина оказалась очень доброжелательной, сказала не волнуйтесь, я Вам деньги верну, перешлите только мне номер счета. И тут началось: с 18 июня, то не работает электронный ключ, то нет бухгалтера, мы ждали, отправили заявление о возврате на почту, потом позвонили спросили если какие-то трудности, то может мы в банк пойдем и напишем заявление, директор мило сказала :"не волнуйтесь не надо Вам никуда идти все перешлем", 25 июня Людмила Сергеевна, сказала что поедет в город и сама нам переведет деньги, вечером опять позвонили директор опять сказала, что попросит нам перевести деньги, в конце дня перезвонили сказали что денег нет, и тут началось из прекрасной отзывчивой женщины, она превратилась в монстра, начала орать, что это наша ошибка и обращайтесь в банк. Вообщем, очень серьезный руководитель. При столкновении с ней надо быть очень, очень внимательным и серьезным. Не надейтесь на поддержку и помощь.
Приехали все было организовано четко, выдали ключ, выдали пропуск, все объяснили. на территории чисто, очень много молодежи, спокойно, в номере чисто, никто не досаждает. Прекрасный пляж. Вообщем приехали на одни сутки, а уезжать не хотелось. Большое спасибо руководителю и персоналу за прекрасный отдых. Всем советую приехать. А в гостиницу Иволга, которая около парка находится надо ехать с осторожностью и быть осмотрительным. Пришлось столкнуться с директором Людмилой Сергеевной- дама очень опасная( а, как говорится: каков поп-таков и приход). Когда мы поняли, что деньги не туда отравили, сразу позвонили Людмиле Сергеевне, женщина оказалась очень доброжелательной, сказала не волнуйтесь, я Вам деньги верну, перешлите только мне номер счета. И тут началось: с 18 июня, то не работает электронный ключ, то нет бухгалтера, мы ждали, отправили заявление о возврате на почту, потом позвонили спросили если какие-то трудности, то может мы в банк пойдем и напишем заявление, директор мило сказала :"не волнуйтесь не надо Вам никуда идти все перешлем", 25 июня Людмила Сергеевна, сказала что поедет в город и сама нам переведет деньги, вечером опять позвонили директор опять сказала, что попросит нам перевести деньги, в конце дня перезвонили сказали что денег нет, и тут началось из прекрасной отзывчивой женщины, она превратилась в монстра, начала орать, что это наша ошибка и обращайтесь в банк. Вообщем, очень серьезный руководитель. При столкновении с ней надо быть очень, очень внимательным и серьезным. Не надейтесь на поддержку и помощь.
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | общая оценка за отдых -пятерка |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву