Обращалась в эту турфирму по рекомендации. Созвонившись заранее о времени, приехала, мой агент была занята, сказали подождать, подождав 30 мин, сказали ещё подождать, я сказала что ждать более не хочу мне дали другого агента.
Агент изначально миловидная барышня, пренебрежительным тоном произнесла "ну посмотрим, что на ваши деньги можно будет приобрести". Я все же решила остаться.
Выбрав отель довольно быстро, агент активно его хвалила, оплатив 100% сразу, подписали договор. Проходит 3 дня. Звонок из фирмы, нужно приехать чтобы переписать договор мол так требует начальство. А на самом деле, агент ошибочно написала отель вне в том месте. Ладно. Дальше. Касаемо вылета и прилёта. Вылет из СПБ15:15. - хорошо. Из места моего отдыха 19:15, думаю отлично. Приходит подтверждение и документы на почту вылет обратно 10:15. Агент предупредила, что вылет может измениться, но НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ 2-3 часа.
На что мне в турагентстве сказали, что вас ИНФОРМИРОВАЛИ ЗАРАНЕЕ. Так что имейте ввиду. Я бы вам не рекомендовала это агенство.