Была я 10 лет клиентом Мегафона, пока не перестала работать связь, интернет и мой тариф был уже заоблочным и в архиве, и перейти на другой нельзя было. Решила я перейти на Билайн, еще и вторую симку купила, ей муж пользуется. Первые где-то 2 года все работало нормально и интернет и связь, была давольна! Но последние 3 месяца в моем городе где живу, а это г. Электроугли и по всему Железнодорожному, Электростали, Ногинску, даже Люберцы и Реутов, всё, связь стала пропадать постоянно, а интернет все время почти Е. С мужем пользуемся последними айфонами, перезагружались раз 100, но даже созвонится по-человечески не можем! В электричке муж вообще без интернете, а все у кого ТЕЛЕ2, даже ЧМ по футболу смотрят! Написала в Билайн, а операторы говорят, мол в этих районах неполадки, ведут устранения, и сколько еще ждать не известно. Мол, терпите! Да и тарифов нормальных нет, постоянно за лимит выходим и переплачивать приходится.

Решили мы поехать в офис ТЕЛЕ2 и написать заявление о переходе, после чего понеслись звонки от Билайна, типа не уходите, в чем причина, давайте предложим тариф хотя бы, который вам никто мол не предложит! Я наотрез не хотела слушать оператора и объясняла чтоб не уговаривала, потому что связь плохая и интернет не работает и ждать не пойми сколько исправления. Но менеджер настояла на своем, чтоб я хотя бы выслушала, предложила тариф какой-то семейный и дешевый и мол, его дают только клиентам со стажем 10 лет. Я сказала что это не вернет связь и что я не хочу потом опять ехать в офис ТЕЛЕ2, потому что на руках грудной ребенок и ехать далеко, она сказала, что заявление мое у нее и будет лежать 3 месяца и я смогу возобновить в любой момент. Я повелась!!! И очень ЗРЯ!

Отклонила мое заявление, подключила этот не нужный мне тариф. И обещала что интернет после подключения заработает по-другому!!!
Но в итоге связь еще хуже стала, я была не доступна несколько минут, а муж не мог до меня дозвонится. Сказал все равно переходим на Теле2.

Я психанула и пишу операторам, чтоб возобновили мое заявление!!! Но не тут-то было! Теперь мне пишут, чтоб я уже обращалась в Теле2!!!!
Оператор Билайна, то ли Анна, то ли фиг ее знает, развела меня, лишь бы оставить меня! От этого я еще больше не хочу быть их клиентом!!!
Звоню в Теле2, они говорят, что придется снова ехать в офис и писать новое заявление!!!

Так что если захотите перейти на другого оператора, переходите и не передумывайте и не слушайте этих операторов-лгунов!

И я не поленюсь и поеду все равно в Теле2, потому что не порядочно такими способами пытаться удержать клиента, каким бы дешевым не был тариф!!