Отзыв: Компания Билайн (Россия, Санкт-Петербург) - спасибо за заботу о клиенте
Достоинства: Клиентоориентированность удобство использования стоимость
Недостатки: Нет
Выражаю огромную благодарность менеджеру и всему коллективу Билайн в целом! За борьбу и заботу за клиента! Наступил день оплаты абон платы я взял доверительный платеж и докинул наличными 200 рублей не зная что при внесении наличных они уйдут в погашение доверительного платежа с проц за услугу и произошло списание аб платы после часа ночи услуги были прекращены. Обратился в поддержку мне все объяснили но интернет мне был очень нужен!!! Наличные были последние объяснил я менеджеру он вошел в положение и перевел свои деньги на мой счет для активации интернета!!! И утром Билайн вернул проценты за использование обещаного платежа!!! Я был в таком шоке от поступка что человек так отнесся к абоненту и не пожалел денег и решил вопрос! Дай Вам Бог здоровья и счастья!!! Спасибо Билайн! Пользуюсь 6 лет оплата в месяц 900 р
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | матроса-железняка |
Дом № | 55 |
Общее впечатление | спасибо за заботу о клиенте |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Билайн вполне адекватный оператор мобильной связи.
У нас тариф Все за 800 архив с подключенными дополнительными номерами.