5
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Санкт-Петербург) - спасибо за заботу о клиенте

Достоинства: Клиентоориентированность удобство использования стоимость
Недостатки: Нет
Выражаю огромную благодарность менеджеру и всему коллективу Билайн в целом! За борьбу и заботу за клиента! Наступил день оплаты абон платы я взял доверительный платеж и докинул наличными 200 рублей не зная что при внесении наличных они уйдут в погашение доверительного платежа с проц за услугу и произошло списание аб платы после часа ночи услуги были прекращены. Обратился в поддержку мне все объяснили но интернет мне был очень нужен!!! Наличные были последние объяснил я менеджеру он вошел в положение и перевел свои деньги на мой счет для активации интернета!!! И утром Билайн вернул проценты за использование обещаного платежа!!! Я был в таком шоке от поступка что человек так отнесся к абоненту и не пожалел денег и решил вопрос! Дай Вам Бог здоровья и счастья!!! Спасибо Билайн! Пользуюсь 6 лет оплата в месяц 900 р
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица матроса-железняка
Дом № 55
Общее впечатление спасибо за заботу о клиенте
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

ltn777
Пользуемся Билайн с декабря 2015. Перевели номера из Мегафон.
Билайн вполне адекватный оператор мобильной связи.
У нас тариф Все за 800 архив с подключенными дополнительными номерами.