1
Отзыв рекомендуют 46 32

Отзыв: Сервисный центр "1-й экономный-ремонт-телевизоров.рф" (Россия, Москва) - [цензура] под видом ремонта телевизоров и кофеварок. Они же ООО "Доверие"

Достоинства: нет
Недостатки: рвачи, качество услуг в итоге "ниже плинтуса", воры
Фирма [цензура]. Имеют сайт, который ищется в поисковиках: "Экономный сервисный центр по ремонту телевизоров". На сайте все отлично, цены низкие. Выезд бесплатный, диагностика, как выяснилось потом визуальная (а это я и без них могу)) бесплатно. У мастера, хотя он похож больше на курьера ничего кроме отвертки и договора (а это еще та филькина грамота) не было. Ремонт был недорогого старого телевизора (прападал звук). Мне сказали, что ремонт будет 2000 руб. Телек забрали, под конец в нос сунули этот чудо договор. На словах было все идеально, что через 2 дня мне принесут мой телек отремонтированный, за 2000 р. Мастер уехал в 6ом часу вечера. Меня еще тогда смутило, уж очень все хорошо, но времени не было разбираться. Когда я вечером стала читать отзывы по ООО "Доверие", я пришла в ужас! Что очень много обманутых людей, которых так же завлекли типа дешевым сервисом оказались в итоге либо без своей техники, т. к им заламывали потом космическую цену, а чтобы ее забрать, оказывается нужно заплатить 3000 руб за диагностику, которая на сайте была указана бесплатно либо все-таки платили за баснословно дорогой ремонт, а в итоге их все равно обманывали. Ремонт был плохого качества, гарантии не соблюдаются.

Рано утром в 8.30 я им набрала и сказала, что отказываюсь от их услуг и не нужна мне их диагностика за 3000 р. Мне сказали, что диагностику уже провели. Я попросила огласить результаты. Сказали перезвонят. Перезвонили около 12ти дня. Мне предложили оплатить за ремонт 5200 руб (сам телек стоит 6000))). Я сказала. что давайте обратно. Мне в ответ, что у них самовывоз и я должна им 3000 руб, чтобы забрать свою технику!!! За что?!
В итоге я никуда не поехала, но подала на них заявление, плюс еще хочу написать в роспотребнадзор.
Адреса фактического у них нет. Вместо обещанных сроков делают по 2-3 месяца. Вот их телефоны: +7(495)120-39-59, а также +7(499)450-38-27, адрес в договоре указан: Коломенская набережная, д10, п.1, к.1. ИНН у них 7725420534/КПП 772501001
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление [цензура] под видом ремонта телевизоров и кофеварок. Они же ООО "Доверие"
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву32

malahovka33
1.В Роспотребнадзор обращаться бесполезно. Они ответят - дело гражданское, обращайтесь в суд. 2.Адрес на договоре недействительный. 3.Сайтов у них десятки.
nimgirych
Сегодня сдал в ремонт принтер! Ни диспетчер, ни курьер не сказали точного адреса. После отъезда курьера, меня раздирало сомнение, перезвонил курьеру, чтобы привёз назад принтер, пока был в дороге! Заломил цену 1500 рублей, а после ни курьер, ни диспетчер не стали отвечать на звонки. Что-то надо делать, нельзя же давать жить [цензура]! Буду ждать развития событий.
mmsmsk
Добрый день! Можно поинтересоваться, чем закончилось дело ваше?
Omegarus1982
Шарашкина контора. Сдала утюг, отремонтировала за 5000 руб. Но мастер уверил, что новый такой стоит минимум 12000. В итоге. Утюг через 2 дня сломался снова. Поехала в гарантийный ремонт. Там чудо мастер воткнул его в разметку и сказал, что утюг работает, меняйте проводку дома. Скупой платит дважды. Утюг в итоге на помойке, я без денег
Tatyana 227
Не обращайтесь сюда, это просто мрак. Останетесь без денег и техники! Они жулики!
inessagubko0101
Ужасная контора, очень недовольна осталась сервисом и людьми которые там работают. Сдала кофемашину на чистку, курьер прилетел и забрал ее. На следующий день мне позвонили и сказали что нужен ремонт, и загнули цену в 20 тыс рублей.Я от ремонта отказалась, по итогу услышала не очень хорошее и дружелюбное общение со стороны мастера и сказал чсто у них самовывоз. На мой вопрос почему они не доставляют, они мне сказали что мы заказали слишком мало, для того чтобы доставка осуществлялась бесплатно.
Не связывайтесь с этими лохотронщиками! Машинку забрали, да и по-ходу они ее и не чистили, а 3 тысячи взяли.
А по итогу 3тыс взяли даже не за чистку , а за диагностику которая мне не нужна была.
malahovka33
Её и не было. Вас как и всех просто развели на 3000. Результаты их "диагностики " как правило не подтверждаются.
Olgagrif
Подскажите пожалуйста адрес откуда вы забирали технику.
Nadinomon
МЫ отдали кофе машину, на просто чистку не ремонт, у нас забрал курьер в итоге просто развод на деньги. Забирали из так называемого пункта выдачи мы подьехали не одни ребята сидели в машине мы зашли дверь без ручек такое впечатление что ее не раз ломали. стоит камера человек который выдает Алексей про которого все пишут. мы пошли мирно, он нас двоих запустил само помещение коридор и маленькая комната, мы проверили машинку выдает нам акт мол ремонта в договоре который нам выдали у нас не ремонт а чистка он нам стал пихать акт чек никакой не выдает.Мы требовали чек, а он с нас 3000 мы ему в итоге акт печать стоит благо, а у нас доверия.Короче мы говорим дверь открывай вызываем полицию, ребята были на готовы маски шоу устроить. но видимо понял отдал нам машинку и вытолкнул нас за дверь! Так что в нашем случае все закончилось хорошо!ЛЮДИ НЕВЕДИТЕСЬ НЕ ОТДАВАЙТЕ ТЕХНИКУ !
NataliZorro
Добрый день! Та же фигня, тоже нарвалась на этих [цензура] и на печати стоит ООО Благо. Только у меня большой телек, теперь переживаю что они его на органы разобрали. Лучше сразу с ОМОНом в этот пункт выдачи ехать?)))
nnts
Есть какие-то движения по заявлению и роспотребнадзору? Тоже на них попался, сломали принтер и теперь не берут трубку.
NataliZorro
А до этого трубку брали? У меня вот тоже не берут, боюсь что доломали телек, а он не дешевый. Заявление в Роспотребнадзор буду писать когда всё таки вызволю телевизор из заключения. Я бы еще в полицию написала, но не уверена, что в этом есть смысл…
Невский77
Телек сделают, проработает после недолго. Компания [цензура] оформили на гражданина из Белоруссии, который не имеет отношения к этой шарашкиной конторе. В настоящей момент у них дело в Арбитражном суде на сумму 150000 рублей.
NataliZorro
Я уже забрала, телек не починили, деньги с меня не взяли. С виду вроде ниче из телека не спёрли. Возможно, мне еще повезло.
Невский77
о как… И даже за курьера не взяли ? Вам видимо очень сильно повезло, я свой телек отдал, сделали, проработал 3 месяца, позвонил снова, сначала кормили позвоните после праздников, теперь кормят- позвоните завтра, и так уже ровно 14 дней после праздников… Ответы разные, в том числе, что у мастеров еще новогодние каникулы )))))… Хотел бы я хотя взглянуть на такой сервис центр, где 23 января на новогодних каникулах )))
NataliZorro
Изначально хотели взять 1000 за диагностику. Я попросила включить телек в пункте выдачи, т.к. до них он кое как, но работал. Он не включился, я заикнулась про полицию и с меня эту тыщу не взяли. Вероятно еще сыграл тот факт, что нас было трое, не любят там толпу).
Невский77
А адрес скажите их пожалуйста ? А то по телефону кукушки не говорят, понимают что занимаются незаконной деятельностью
NataliZorro
Адрес откуда я забирала технику: Речной вокзал, ул. Лавочкина 23, стр.3. Но там сейчас вроде как только выдача техники, телефонные хамки, вероятно, в другом месте сидят.
Невский77
Спасибо )
Yurka77
Какой именно офис? Какая там у них табличка?
Невский77
Так же добавлю, адрес указан не корректно…
Невский77
Связанные телефоны с [цензура] +7 (499) 322-10-34 +7(499) 450-38-27 +7 (910) 005-21-49- постремонтое обслуживание +7 (916) 280-17-60

Исполнительное производство Реквизиты исполнительного документа Требования исполнительного документа Предмет исполнения Отдел судебных приставов Статус
351930/18/77005-ИП
от 04.12.2018
Исполнительный лист
от 28.09.2018
ФС 010167140 Иные взыскания имущественного характера не в бюджеты РФ
Сумма задолженности: 156 470,00 ₽
Сумма непогашенной задолженности: 156 470,00 ₽ Даниловский ОСП
115230, Г. МОСКВА, УЛ. ЭЛЕКТРОЛИТНЫЙ ПРОЕЗД, Д.5Б, Стр.8
NataliZorro
Могу еще телефоны добавить) +7 (499) 450-27-19 (последний раз с него звонили и представились службой качества сервисного центра))), пункт выдачи +7(916)083-43-37, курьер, забирающий технику +7(977)647-76-45
Невский77
благодарю, попробую до курьера дозвониться, пробовал звонить сейчас, все операторы заняты- очень удивило.
Невский77
Долг у компании, но найдут ли их- неизвестно
Невский77
Есть у меня предложение, делать заказы на ремонт, на адреса, где они не были, пусть поиздержаться, погоняют своих курьеров мошенников.
malahovka33
Я уже предлагала подобный вариант. Лично гоняла курьеров в Воскресенск и Каширу))). Получила массу удовольствия. Советую всем присоединиться. Пусть впустую катаются по самым отдаленным городам области.
Dizzyloid
Думаю тоже самое сделать
Dizzyloid
ооо благо, это [цензура], не ведитесь на очедной развод. у них много сайтов, и звонят операторы с разных номеров. главное , если вы отдали свой прибор в руки так называемому курьеру, то его вернут неисправным. и он и не проработает и дня. мы отдали им кофеварку, перевели деньги и ее вернули после ремонта сломанной . при курьере она кофе варила, на следущий день сломалась
Dizzyloid
Значит так ребята, городской сервисный центр(фиолетовый бланк со штрих кодом) с телефоном +7-499-322-04-69 , он же ООО БЛАГО, он же ДОВЕРИЕ, это РАЗВОД!!!. Там целая банда, начиная от операторов на телефоне, кончая курьерами. Наша доблестная милиция [цензура] не ловит увы. Так что не попадайтесь к ним. НЕ отдавайте свою технику, платишь за ремонт, техника после этого ломается на следущий день!!! У этой конторы оказывается есть пункт приема ул.Лавочкина 23 стр.3 в здании автосервиса. И даже сотовый телефон +7-916-083-43-37
start1956
[цензура] и воры работают в данном сервисе!!!. 20 февраля 2019 года по заявке на ремонт стиральной машины Брандт прибыл мастер Попов Константин Владимирович, разобрал машинку, снял плату и 6000 рублей на закупку деталей. Сегодня 12 марта, машина в том же разобранном состоянии, жалобы, принятые по телефону 495 120 39 59 никуда дальше не идут, из сервисного центра никто не перезвонил!!!! Никакого давления на мастера нет,. да и вообще никто ни за что не отвечает. Заявки по данному телефону принимаются по всем районам Москвы и сидят девочки -операторы,. как попугаи!!! Вынуждена подавать жалобу в союз потребителей и в суд!
malahovka33
В Вашем случае проще. Идите в полицию и напишите заявление на мастера Попова по факту кражи деталей и денежных средств.