Купленные в магазине "Лёгкий шаг" г. Рязань на ул. Московское. ш д21 полуботинки не подошли. Пыталась разносить обувь по дому (2 раза по пол часа). Но, увы, пришлось принять решение о возврате, хотя сами полуботинки мне понравились. По приходу в магазин (На следующие утро от даты покупки), получила отказ в оформлении возврата. Основанием для отказа было заявление директора Демина Елена, что обувь носили по улице. На мои убеждения, что на улицу я в полуботинках не ходила, купила перед закрытием магазина, и на утро перед открытием принесла, обидно что ходила по дому но меня обвинили, сказали что подтерлась подошва, что вы в них ходили по улице, а то что мне дали их с витрины и их мерили много людей и по магазину ходили, подошва сама по себе стерлась, это норм !!! Это что за сервис? Уважаемые сотрудники магазина Московский, ш д21, г. Рязань вы портите репутацию всей сети "Лёгкий шаг". Я буду в свою очередь отговаривать всех тех, кто к вам ходит !!!
РS: мой отрицательный отзыв на сайте магазина просто не отображается. Зато там красуются положительные отзывы клиентов.

Это директор магазина которая не умеет разговаривать с покупателями и не знает законы !