Отзыв: Такси Megapolis (Россия, Москва) - Отвратительный клиентский сервис
Достоинства: вежливые операторы
Недостатки: все плохо и небезопасно
Меня обманул их водитель. Взял за поездку больше, чем она стоила на самом деле. Оператор при приеме заказа стоимость не озвучила. В ответ на мою жалобу, которая должна рассматриваться в течение 3 рабочих дней, со мной никто не связался в течение рабочей недели. С ними связалась я сама и получила ответ, что этот водитель не работает напрямую на них, а по агентскому договору. И что ответственности они не несут. Для меня это прозвучало как они могут и бандитов на работу принять, которые обворуют/изначилуют/убьют пассажиров, а они тут не при чем.
Я написала жалобу в полицию и на водителя и на компанию.
Будьте внимательны и не садитесь в машину Kia оранжевую, номер Н900ИЕ199
Я написала жалобу в полицию и на водителя и на компанию.
Будьте внимательны и не садитесь в машину Kia оранжевую, номер Н900ИЕ199
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительный клиентский сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву