Отзыв: Отель Z Hotels Oludeniz Resort 4* (Турция, Олюдениз) - Несмотря на все недочеты, наш отдых прошел великолепно
Достоинства: Cамое выгодное расположение относительно пляжей Бельджикиз и Голубая лагуна; cвой кусочек территории на пляже Бельджикиз (бесплатные лежаки и зонтики); шикарная зелёная территория; питание
Недостатки: Старый номерной фонд; отсутствие в отеле русскоговорящего персонала (за искл. SPA); полное отсутствие детской анимации; скучная взрослая анимация; слабый Wi-Fi и только в лобби
Как правило все мои рассказы о путешествиях начинаются с фразы "вообще-то я туда не собиралась", так что отзыв о данном отеле не будет исключением. Так как 10 лет моей жизни были отданы скайдайвингу (другими словами - прыжкам с парашютом), то попасть именно в Олюдениз - мекку парапланеризма - для меня было жизненно важным. Отель я начала выбирать задолго до поездки и выбор изначально пал на Sun City Club 4*. Были изучены сотни отзывов, просмотрена тысяча фотографий, всей семьей мы уже начали заниматься визуализацией, мыслями жить в данном отеле и разрабатывать маршруты передвижений. Каково же было мое разочарование и растерянность, когда приехав 28 февраля на ранее бронирование я была поставлена перед фактом, что отель на нужные мне даты (с 18 июня по 5 июля) уже ушел в стоп. И что хуже всего, выбирать в принципе было уже не из чего. Со словами "рискните, хотя мы бы не советовали" мне был предложен Z Hotel Oludeniz Resort. Я конечно рискнула, но далее 3,5 месяца находились в постоянном нервном напряжении. Благодаря отзывам мне удалось выяснить, что ранее данный отель принадлежал группе NOA и последние 2 года все в нем было плохо (и документы-то с деньгами пропадали, и уборка то не делалась, и питание то было плохое и т. д. и т. п.). Заработав за прочтением сплошь негативных отзывов нервный тик, я все таки случайно нашла информацию, что в начале 2018 года у отеля сменился собственник, в отеле была проведена реновация и летом-2018 отель будет принимать туристов уже в новом обличии. В мае месяце в данный отель поехали первые русские туристы, которые вели репортажи в режиме реального времени и понемногу успокаивали обладателей будущих заездов. Но вот загвостка, никто так и не увидел номер "duplex", в который должна была заселиться наша семья из 4-х человек (2 взр + 2 детей). Что мы только себе не надумали (и двухэтажный номер, и две смежные комнаты, и двухъярусная кровать для детей), но в результате мы оказались первыми туристами, которые в подобный номер въехали и теперь можем его показать и о нем рассказать.
ЗАСЕЛЕНИЕ. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Заселение в отеле, как и у большинства, начинается с 14.00, мы же приехали в 7 утра и бомжевать нам пришлось довольно прилично. Даже небольшой презент в виде шоколадки "Алёнка" не помог заселиться раньше времени, однако забегая вперед скажу, что благодаря именно данному жесту нам был предоставлен один из лучших номеров. Мне еще в агентстве подсказали, что в Олюденизе возьмут конечно в качестве "взятки" деньги, но вот такие презенты как шоколад "Аленка" и русская водка их радуют больше всего. Пока мы были не пристроенными, нам разрешили оставить свои вещи в багажной комнате и там же переодеться. Правда багажной комнатой это назвать было сложно, скорее маленький сырой подвал в виде землянки (в нем было сухо, но очень сильно ощущалась влажность). Несмотря на ранний приезд нам уже было разрешено позавтракать.
На первом фото представлены ворота при въезде в отель. Как вы можете заметить, то в надписи отвалились три буквы "R", "t" и "е". Видимо еще не успели подшаманить. Позже у себя на фотоаппарате я заметила, что и вывеска над входом на ресепшн изначально была пустой, а в тот день когда мы уезжали уже появилась надпись (см. фото №2 и №3).
Все-таки дюплекс - это двухэтажный номер площадью не менее 100 кв. м. На первом этаже расположены душ, туалет, мини-кухня, диванчик, две односпальных кровати, телевизор, кондиционер. На полу плитка. Позже у постояльцев мы выяснили, что телевизор у нас был самый большой, мы на нем с удовольствием смотрели ЧМ по футболу, правда на немецком языке, на русском не было. В мини-кухне есть рабочий электрический чайник, 4 керамических кружки, наборы для чая и кофе. Под мойкой располагался мини-бар, он же холодильник (морозил посредственно, мы постоянно переживали, что у нас испортятся лекарства для ребенка). Пополнение мини-бара каждый день (кола, спрайт, фанта, минералка с газом, простоя вода). Вот он первый этаж на фото.
У нас производилась каждый день, полотенца меняли также часто, порой забирали чистые, которыми мы даже не успели воспользоваться. Чаевые мы изначально не оставляли и тем не менее мы считали, что прибирали хорошо, но после первого оставленного доллара на обоих этажах мы обнаружили вот такую красоту.
У меня на трюмо в открытом доступе постоянно лежали документы и стояла открытая сумка, но ничего не пропало, сейфом мы не пользовались.
НЕДОСТАТКИ НОМЕРА.
Мы их специально не искали, я честно сказать только для отзыва фото и сделала. У нас постоянно протекала душевая кабина, потому что неправильно был сделан уклон для слива и, как следствие, возле умывальника постоянно стояла огромная лужа и если мы находились в номере, то я как попугай повторяла детям "там не бегайте, а то подскользнетесь и расшибетесь". На чистом белье периодически встречались желтые пятна. Но я замечу, что нас данные недостатки совсем не напрягали, потому что окружающая природа компенсирует все. Похоже, мы были единственными туристами, которые не бегали на ресепшн и не жаловались вообще. От остальных туристов поступали постоянные крики и жалобы, особенно от жильцов стандартов на первых этажах (номера сравнивали с подвалом, жаловались на сырость, нерабочие кондиционеры, постоянный мрак, влажное белье на постелях). Кстати, в один из дней, когда я спала на первом этаже, я тоже обратила внимание, что в номере влажно (была влажная подушка и простыня) и сильно пахнет из туалета. Но это было один раз. Либо у нас действительно на фоне остальных был шикарный номер, либо настрой совсем иной. Я только одного до сих пор не могу понять, влажность в Олюденизе невысокая (нам самим даже вспотеть не удавалось), почему же тогда она была в номерах?
Наш тур шел по системе все включено, но по нашим меркам все включено не получалось. Завтрак начинается в 7 и длится до 10. Обед начинается в 12.30 и длится до 14.30. И в это же время (в 12.30) начинает только работать бар у бассейна. Учитывая то что завтракали мы в 8, то в 12.30 после активной борьбы с волнами на Бельджекизе дети уже были адски голодными. Из ресторана с завтрака (как и с обеда и ужина) нельзя было вынести ничего (ни булочки, ни фрукта), смотрящий за рестораном как-будто поставил целью следить за нашей семьей и просил нас вернуть обратно даже одно яблоко, находящееся в руке. Под конец мы уже просили детей взять в свои руки по яблоку, потому как их остановить смотрящему было совестно. Ужин начинается в 19.00 и между обедом и ужином поесть тоже не получалось, только мороженое в 15.00 и любые напитки (чай, сок, горячий шоколад, вода, спиртные коктейли, пиво) в баре.
Сам ресторан вместительный, имеет зону на улице (красные салфетки) и внутри (синие салфетки). Для детей есть детские стульчики.
Еды было много разнообразной, особенно на обед и ужин. На завтрак приходилось подумать, что есть, потому что хлопья с молоком мы не едим, а кашу турки готовить ну совсем не умеют (не вкусная). Однако были очень вкусные колбасы (4-5 видов), божественная выпечка, особенно круасаны, свежие овощи, сыров видов 5 (преимущественно соленые), вареные яйца и омлет. Совет: не берите омлет, который лежит как и вся еда в металлических емкостях (он там пресный и противный), берите тот, что прям при вас готовит женщина, там же, где и оладушки в центре ресторана. Она его делает с помидорами и тертым сыром. К концу отдыха мы уже были готовы закукарекать, так как только его и если в основном.
Мясо было всегда. И его было много (это я вам как мясоед говорю). На обед и ужин всегда была курица в разных исполнениях (просто вареная в виде мелкого гуляша для малышей, запеченная в разных соусах и приправах, сильно зажаренная и пр.), говядина как правило в гуляше (очень нежная и сочная), бараньи рёбрышки и печень в стейках, индейка, рыба запеченная кусочками в разных соусах, а также зажаренная целиком на гриле (я вот только название рыбы не запомнила, одна и та же), котлетки и рулеты из фарша и паштетов. Все надписи были на английской языке, поэтому я что-то ела и даже не знала что это.
Гарниры это вообще отдельная тема, каждый раз для меня - мучительный выбор. Конечно же картошка фри (родители то и дело с воплями пытались оттуда оттащить детей), макароны (всегда острые, имейте это в виду), булгур, киноа, рис разных видов, цветная и брюссельская капуста, брокколи, кабачки, картофель в мундире, запеченный болгарский перец и другое (имею в виду запеченные овощи, название которых я не поняла, но на вкус очень понравилось).
Супы были простенькие, всегда на одном и том же бульоне, только содержимое менялось (бульон либо молочный либо томатный).
Из напитков можно было выбрать пакетированный чай (липа, ромашка, просто зеленый, шиповник, яблоко, для похудения с сенной :-), просто черный), всегда было горячее и холодное молоко, из автоматов горячий шоколад и соки, из спиртных напитков - вино белое, розовое, красное (все не вкусное, кислое, мне не понравилось), пиво (со слов мужа очень слабенькое).
С фруктами, конечно, беда. Были представлены яблоки (которые есть ну совсем не хотелось), сливы, апельсины (кислющие), арбузы (очень сладкие, только их и ели), пару раз персики (но их расхватали сразу, увы).
Десертов море, что говорится "прощай, фигура". На ужин сметалось все за полчаса. Еду принципиально фотографировать не стала, не люблю, да и места для фото в моем отзыве уже просто нет. Если что, спрашивайте в комментариях. Детей накормить можно.
ИНФРАСТРУКТУРА. АНИМАЦИЯ.
Есть свой SPA-центр, где получают и меняют пляжные полотенца, бесплатно можно воспользоваться хамамом и финской сауной. Работает с 9 до 19. Но если в хамаме идет платный сеанс, то Вас попросят подождать. Я брала там процедуру включающую скраб тела, пенный массаж, лимфодренажный массаж и маска на лицо, мне очень понравилось. Это единственное место, где хоть кто-то говорит по-русски. Управляющий хамамом - азербайджанец. Очень приветливый, не назойливый и юморной мужчина.
К нашему номеру примыкал детский клуб, в котором к сожалению никогда не было аниматоров, дети были предоставлены сами себе. Детской анимации тоже не было, она отсутствовала вообще. Взрослая анимация как выразилась одна из туристок была представлена на уровне сельской дискотеки. Мы предпочитали просто гулять по вечернему Олюденизу, там в барах все было гораздо интереснее (молодые девушки и мужчины танцевали на стойках баров и можно было бесплатно постоять и поглазеть и даже присоединиться). Один раз нас поймали три трансвестита, муж после данной встречи долго не мог прийти в себя :-)
Также на территории отеля есть фитнесс-зал с кондиционером. В зале беговая дорожка, эллипсоид, велотренажер, хорошего качества коврики, гантели и одна силовая станция. Я сходила пару раз, но потом плюнула и поняла, что в 50 градусов я не могу себя мучить. Вроде бы был ангажирован спорт в виде зумбы и степов у бассейна, но я его разу не видела.
Что-то отзыв у меня длинный получился, но хотелось рассказать как можно больше, потому что в целом отель нам очень понравился несмотря ни на что. Еще раз выделю плюсы и минусы:
+ это единственный отель, имеющий свой кусочек на муниципальном пляже Бельджикиз и бесплатные лежаки и зонтики;
+ самое выгодное расположение относительно самых красивых пляжей: до Бельджикиз пару шагов (можно прям в трусах из номера идти купаться и особо не одеваться), до Голубой лагуны - 15 мин. спокойным шагом;
+ шикарная зелёная территория;
+ разнообразный и богатый шведский стол во время обедов и ужинов (хотя мы не притязательные, кому-то покажется мало);
+ хороший SPA (прошла курс массажа после которого перестала болеть спина и шея);
+ отзывчивый персонал (несмотря на все запреты и возможные штрафы со стороны начальства, повара бара у бассейна завернули нам еду в самолет и разрешили вынести с территории, т. к. вылет у нас был ночной).
- плохой wi-fi;
- отсутствие русскоговорящего персонала;
- отсутствие детской анимации;
- скучная взрослая анимация;
- старый номерной фонд (особенно касается номеров типа standart);
- в ресторане во время ужина разрешено курить (лично для нас это минус, кому-то наоборот);
- постоянно бдящий персонал за выносом еды из ресторана (попросят вернуть даже пакетик чая, если увидят в руках);
- для 4* цена высоковата, но высокая она именно потому, что пляж так близко.
Олюдениз прекрасен и расстраиваться по поводу отеля у нас особо не было желания, да и времени. Цена указана за отель на 4 человек (2 взр + 2 реб).
ЗАСЕЛЕНИЕ. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Заселение в отеле, как и у большинства, начинается с 14.00, мы же приехали в 7 утра и бомжевать нам пришлось довольно прилично. Даже небольшой презент в виде шоколадки "Алёнка" не помог заселиться раньше времени, однако забегая вперед скажу, что благодаря именно данному жесту нам был предоставлен один из лучших номеров. Мне еще в агентстве подсказали, что в Олюденизе возьмут конечно в качестве "взятки" деньги, но вот такие презенты как шоколад "Аленка" и русская водка их радуют больше всего. Пока мы были не пристроенными, нам разрешили оставить свои вещи в багажной комнате и там же переодеться. Правда багажной комнатой это назвать было сложно, скорее маленький сырой подвал в виде землянки (в нем было сухо, но очень сильно ощущалась влажность). Несмотря на ранний приезд нам уже было разрешено позавтракать.
На первом фото представлены ворота при въезде в отель. Как вы можете заметить, то в надписи отвалились три буквы "R", "t" и "е". Видимо еще не успели подшаманить. Позже у себя на фотоаппарате я заметила, что и вывеска над входом на ресепшн изначально была пустой, а в тот день когда мы уезжали уже появилась надпись (см. фото №2 и №3).
Все-таки дюплекс - это двухэтажный номер площадью не менее 100 кв. м. На первом этаже расположены душ, туалет, мини-кухня, диванчик, две односпальных кровати, телевизор, кондиционер. На полу плитка. Позже у постояльцев мы выяснили, что телевизор у нас был самый большой, мы на нем с удовольствием смотрели ЧМ по футболу, правда на немецком языке, на русском не было. В мини-кухне есть рабочий электрический чайник, 4 керамических кружки, наборы для чая и кофе. Под мойкой располагался мини-бар, он же холодильник (морозил посредственно, мы постоянно переживали, что у нас испортятся лекарства для ребенка). Пополнение мини-бара каждый день (кола, спрайт, фанта, минералка с газом, простоя вода). Вот он первый этаж на фото.
У нас производилась каждый день, полотенца меняли также часто, порой забирали чистые, которыми мы даже не успели воспользоваться. Чаевые мы изначально не оставляли и тем не менее мы считали, что прибирали хорошо, но после первого оставленного доллара на обоих этажах мы обнаружили вот такую красоту.
У меня на трюмо в открытом доступе постоянно лежали документы и стояла открытая сумка, но ничего не пропало, сейфом мы не пользовались.
НЕДОСТАТКИ НОМЕРА.
Мы их специально не искали, я честно сказать только для отзыва фото и сделала. У нас постоянно протекала душевая кабина, потому что неправильно был сделан уклон для слива и, как следствие, возле умывальника постоянно стояла огромная лужа и если мы находились в номере, то я как попугай повторяла детям "там не бегайте, а то подскользнетесь и расшибетесь". На чистом белье периодически встречались желтые пятна. Но я замечу, что нас данные недостатки совсем не напрягали, потому что окружающая природа компенсирует все. Похоже, мы были единственными туристами, которые не бегали на ресепшн и не жаловались вообще. От остальных туристов поступали постоянные крики и жалобы, особенно от жильцов стандартов на первых этажах (номера сравнивали с подвалом, жаловались на сырость, нерабочие кондиционеры, постоянный мрак, влажное белье на постелях). Кстати, в один из дней, когда я спала на первом этаже, я тоже обратила внимание, что в номере влажно (была влажная подушка и простыня) и сильно пахнет из туалета. Но это было один раз. Либо у нас действительно на фоне остальных был шикарный номер, либо настрой совсем иной. Я только одного до сих пор не могу понять, влажность в Олюденизе невысокая (нам самим даже вспотеть не удавалось), почему же тогда она была в номерах?
Наш тур шел по системе все включено, но по нашим меркам все включено не получалось. Завтрак начинается в 7 и длится до 10. Обед начинается в 12.30 и длится до 14.30. И в это же время (в 12.30) начинает только работать бар у бассейна. Учитывая то что завтракали мы в 8, то в 12.30 после активной борьбы с волнами на Бельджекизе дети уже были адски голодными. Из ресторана с завтрака (как и с обеда и ужина) нельзя было вынести ничего (ни булочки, ни фрукта), смотрящий за рестораном как-будто поставил целью следить за нашей семьей и просил нас вернуть обратно даже одно яблоко, находящееся в руке. Под конец мы уже просили детей взять в свои руки по яблоку, потому как их остановить смотрящему было совестно. Ужин начинается в 19.00 и между обедом и ужином поесть тоже не получалось, только мороженое в 15.00 и любые напитки (чай, сок, горячий шоколад, вода, спиртные коктейли, пиво) в баре.
Сам ресторан вместительный, имеет зону на улице (красные салфетки) и внутри (синие салфетки). Для детей есть детские стульчики.
Еды было много разнообразной, особенно на обед и ужин. На завтрак приходилось подумать, что есть, потому что хлопья с молоком мы не едим, а кашу турки готовить ну совсем не умеют (не вкусная). Однако были очень вкусные колбасы (4-5 видов), божественная выпечка, особенно круасаны, свежие овощи, сыров видов 5 (преимущественно соленые), вареные яйца и омлет. Совет: не берите омлет, который лежит как и вся еда в металлических емкостях (он там пресный и противный), берите тот, что прям при вас готовит женщина, там же, где и оладушки в центре ресторана. Она его делает с помидорами и тертым сыром. К концу отдыха мы уже были готовы закукарекать, так как только его и если в основном.
Мясо было всегда. И его было много (это я вам как мясоед говорю). На обед и ужин всегда была курица в разных исполнениях (просто вареная в виде мелкого гуляша для малышей, запеченная в разных соусах и приправах, сильно зажаренная и пр.), говядина как правило в гуляше (очень нежная и сочная), бараньи рёбрышки и печень в стейках, индейка, рыба запеченная кусочками в разных соусах, а также зажаренная целиком на гриле (я вот только название рыбы не запомнила, одна и та же), котлетки и рулеты из фарша и паштетов. Все надписи были на английской языке, поэтому я что-то ела и даже не знала что это.
Гарниры это вообще отдельная тема, каждый раз для меня - мучительный выбор. Конечно же картошка фри (родители то и дело с воплями пытались оттуда оттащить детей), макароны (всегда острые, имейте это в виду), булгур, киноа, рис разных видов, цветная и брюссельская капуста, брокколи, кабачки, картофель в мундире, запеченный болгарский перец и другое (имею в виду запеченные овощи, название которых я не поняла, но на вкус очень понравилось).
Супы были простенькие, всегда на одном и том же бульоне, только содержимое менялось (бульон либо молочный либо томатный).
Из напитков можно было выбрать пакетированный чай (липа, ромашка, просто зеленый, шиповник, яблоко, для похудения с сенной :-), просто черный), всегда было горячее и холодное молоко, из автоматов горячий шоколад и соки, из спиртных напитков - вино белое, розовое, красное (все не вкусное, кислое, мне не понравилось), пиво (со слов мужа очень слабенькое).
С фруктами, конечно, беда. Были представлены яблоки (которые есть ну совсем не хотелось), сливы, апельсины (кислющие), арбузы (очень сладкие, только их и ели), пару раз персики (но их расхватали сразу, увы).
Десертов море, что говорится "прощай, фигура". На ужин сметалось все за полчаса. Еду принципиально фотографировать не стала, не люблю, да и места для фото в моем отзыве уже просто нет. Если что, спрашивайте в комментариях. Детей накормить можно.
ИНФРАСТРУКТУРА. АНИМАЦИЯ.
Есть свой SPA-центр, где получают и меняют пляжные полотенца, бесплатно можно воспользоваться хамамом и финской сауной. Работает с 9 до 19. Но если в хамаме идет платный сеанс, то Вас попросят подождать. Я брала там процедуру включающую скраб тела, пенный массаж, лимфодренажный массаж и маска на лицо, мне очень понравилось. Это единственное место, где хоть кто-то говорит по-русски. Управляющий хамамом - азербайджанец. Очень приветливый, не назойливый и юморной мужчина.
К нашему номеру примыкал детский клуб, в котором к сожалению никогда не было аниматоров, дети были предоставлены сами себе. Детской анимации тоже не было, она отсутствовала вообще. Взрослая анимация как выразилась одна из туристок была представлена на уровне сельской дискотеки. Мы предпочитали просто гулять по вечернему Олюденизу, там в барах все было гораздо интереснее (молодые девушки и мужчины танцевали на стойках баров и можно было бесплатно постоять и поглазеть и даже присоединиться). Один раз нас поймали три трансвестита, муж после данной встречи долго не мог прийти в себя :-)
Также на территории отеля есть фитнесс-зал с кондиционером. В зале беговая дорожка, эллипсоид, велотренажер, хорошего качества коврики, гантели и одна силовая станция. Я сходила пару раз, но потом плюнула и поняла, что в 50 градусов я не могу себя мучить. Вроде бы был ангажирован спорт в виде зумбы и степов у бассейна, но я его разу не видела.
Что-то отзыв у меня длинный получился, но хотелось рассказать как можно больше, потому что в целом отель нам очень понравился несмотря ни на что. Еще раз выделю плюсы и минусы:
+ это единственный отель, имеющий свой кусочек на муниципальном пляже Бельджикиз и бесплатные лежаки и зонтики;
+ самое выгодное расположение относительно самых красивых пляжей: до Бельджикиз пару шагов (можно прям в трусах из номера идти купаться и особо не одеваться), до Голубой лагуны - 15 мин. спокойным шагом;
+ шикарная зелёная территория;
+ разнообразный и богатый шведский стол во время обедов и ужинов (хотя мы не притязательные, кому-то покажется мало);
+ хороший SPA (прошла курс массажа после которого перестала болеть спина и шея);
+ отзывчивый персонал (несмотря на все запреты и возможные штрафы со стороны начальства, повара бара у бассейна завернули нам еду в самолет и разрешили вынести с территории, т. к. вылет у нас был ночной).
- плохой wi-fi;
- отсутствие русскоговорящего персонала;
- отсутствие детской анимации;
- скучная взрослая анимация;
- старый номерной фонд (особенно касается номеров типа standart);
- в ресторане во время ужина разрешено курить (лично для нас это минус, кому-то наоборот);
- постоянно бдящий персонал за выносом еды из ресторана (попросят вернуть даже пакетик чая, если увидят в руках);
- для 4* цена высоковата, но высокая она именно потому, что пляж так близко.
Олюдениз прекрасен и расстраиваться по поводу отеля у нас особо не было желания, да и времени. Цена указана за отель на 4 человек (2 взр + 2 реб).
Время использования | 12 дней |
Стоимость | 198000 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | Несмотря на все недочеты, наш отдых прошел великолепно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву28
Курение в ресторане лично для меня было бы большим минусом на отдыхе, да еще и с детьми…
Странно, как они успевают уследить за "ворами" еды из ресторана? Не понятно почему взять пакетик чая в номер, если там например закончился это так страшно для них… Это ведь не еду в номер таскать… да и взять яблочко на пляж, особенно если есть дети… на мой взгляд это вполне нормально) Тем более это многие делают, и во многих отелях на это закрывают глаза уже)
По поводу еды: когда мы были в этом отеле
Самое крутое - это вид из номера!
Жаль, что нет фото пляжа и моря.
Курение всюду - отвратительно.