Вообще мы люди не избалованные сервисом но это вообще ни в какие ворота. Этот санаторий предназначен для инвалидов колясочников итд. Если вы решите просто купить сюда путевки то сразу откажитесь от этой затеи. Тут отдыха не будет. Что бы пройти в бассейн вам придётся отстоять в очередях в медицинские кабинеты на разных этажах получая справки о справках и разные подписи. Заехав в номер я сразу заметил, что номер не убран, а именно не помыт пол, на полу я заметил волосы, ноги у детей тут же стали серые от грязи, пол в туалете это вообще что то с чем то, а именно с чем то. Персонал вообще не идёт на контакт, в столовой вы будете сидеть среди грязной посуды, которую не убирают в процессе. Чай в пакетиках это фиерия. Получив с боем разрешение в бассейн вы запросто увидите, что там санитарный день или обед который длиться 2 часа. Интернета тут нет, точнее он есть, но на первых этажах и что бы его получить, надо отстоять очередь и пройти процедуру регистрации. Лично у меня просто не хватило нервов на это. Если вы решили погулять подольше, то имейте ввиду, ночевать вы будете в парке на скамейке, в 12 ночи вас не пустят даже с пропусками. Кормежка тут хорошая и даже очень хорошая, на территории есть статуэтки животных, есть прокат инвалидных колясок и велосипедов на которых можно ездить по территории. Далее присоединились проблемы с отключением горячей воды и света. Что касается самого расположения, то тут сказать нечего, море близко, бродвей прямо под боком. Сама Анапа нам нравится но санаторий Анапа это сильно на любителя, это санаторий для определенных людей с определенными заболеваниями, им может быть тут и удобно. Хотя придя в столовую сегодня, мы видели аутистов которые начали впадать в истерику из за того что были закрыты двери, хотя время уже подразумевало открытие столовой. А так же в администрации я встретил жутко недовольных людей как раз из целевого контингента. В общем на свой совсем не требовательный вкус по десятибалльной шкале я ставлю наверное 3 и то с большим натягом. Хочу сказать сразу, за границей я не был и сравнивать мне не с чем!
На третий день прорвавшись в бассейн тут же были выгнаны из него, потому как оказалось, что купаться вместе с детьми можно только в лягушатнике. В бассейне поглубже можно только взрослым потому, что в нем ребёнок утонул и как говорят, это не первый случай. Комплекс бассейнов в целом очень приличный, без шапочки не пускают, шапочку можно купить на входе за 10 рублей. Возникла срочная надобность в детском стоматологе и естественно первое что я увидел, это надпись «обед»! Тут вообще пожрать и отдохнуть персонал любит как я понял. Идёт третий день как мы тут, а мусор из номера так и не выносили и не уберались. Сегодня увидел на первом этаже объявление о том, что в случае если не выключить кондиционер, то пульт от него отберут до конца отдыха.