1
Отзыв рекомендуют 20 1

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Когда начинают "динамить" покупателей, покупатели пишут отзывы

Достоинства: нет
Недостатки: Товара нет в наличии, сайт не обновляется, сообщается об отсутствии спустя дня два
В принципе к данному магазину я относилась достаточно хорошо. Адекватные цены, неплохой выбор. Но общаясь с ним в последнее время стала замечать, что чтобы я не заказала, нет того в наличии. И об этом отсутствии мне сообщали менеджеры спустя день-два. На сайте все в "шоколаде". Прямо Кландайк.

Понадобились мне насадки для триммера. Посмотрела в 220, обнаружила достаточно богатый выбор. И заказала сразу же несколько штук.
Заказ я сделал 27 июня. Через день-два мне перезвонили и сообщили, что поставить мне заказ в пункт самовывоза смогут только 4 июля. В принципе, я не торопилась, поэтому согласилась.
Числа 2 июля мне позвонили и сообщили, что нет одной из позиций и они ее исключают из заказа. Но срок поставки изменится и товар поступит 7 июля. Ладно. Ждемс.
6 мне опять звонят и сообщают, что еще одной позиции нет. И ждать ее мне аж до 13. Хорошо. Выкинули эту позицию и заказ обещали доставить 10 июля в магазин для самовывоза.
Сегодня, а сегодня 11 июля, решила посмотреть, что за тишина такая подозрительная. ни ответа ни привета. Звоню. Так нет еще одной позиции и заказ мой многострадальный поступит только 14 июля.
Начала в результате ругаться, ну не выдержали уже нервы.
Нашли одну позицию в резерве на каком то складе, сказали, что якобы время поставки изменится и быстрей получу.
Не знаю, буду ли уже выкупать или нет.
Настроение испортили. Репутацию себе тоже.

ПСЫ. В результате заказ я получила 18 июня. Только узнала я о нем совершенно случайно. Мне пришла смс-ка о том, что срок хранения моего заказа истекает через два дня и ждет он меня уже на месте вывоза тоже два дня.
Одна из позиции не соответствовала заказанному. Заказ получала не я и увидела уже по факту. На сайте размещена фотография другого артикула.
Вот как то так
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление Когда начинают "динамить" покупателей, покупатели пишут отзывы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Representative
Официальный представитель
Добрый день, Paolinga!

Мы очень просим Вас сообщить корректный номер заказа или Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Наш адрес электронной почты: pretenzia@220-volt.ru

С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт.