Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - Сплошное разочарование

Достоинства: нет

Недостатки: Замена автомобиля без предупреждения, машина в ужасном состоянии

Заказывали Кадиллак. Приехал Хаммер. Якобы сломалась машина. При этом не предупредили. Машина оказалась грязная, стекла в трещинах, кондиционер не работает. Вид водителя оставлял желать лучшего. Еще и потребовал доплату за 20 минут как за час. На телефонные звонки с претензиями отвечают неохотно. Обещали ответить на почту. Так и не ответили. Держитесь от них подальше.

Год посещения	2018
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Сплошное разочарование
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

23 янв в 11:00

Официальный представитель

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.

24 янв в 13:03

Заказ был сделал в 2018 году. Сейчас уже 2025. О каком договоре может идти речь. Вы искренне думаете что люди хранят договора столько лет?

24 янв в 11:43

Официальный представитель

Претензия:

Уважаемая Администрация. Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).

24 янв в 13:07

Компания пытается обелить свою репутацию, требуя документы спустя 7 лет. По меньшей мере это непорядочно.
Могу прислать фото что мы находимся в салоне автомобиля. Но по фото нет возможности идентифицировать что это именно ваш автомобиль. Вы можете взять распечатку входящих звонков на дату заказа и увидеть что вам поступали звонки с моего номера, и вы набирали мой номер.