Делали заказ в аптеку адрес: Москва, ул. Новокосинская д.31/4. Пришло СМС в 17.30, что Бронь на 24 часа. Зашла через час, хотела оплатить картой, на карте не оказалось достаточной суммы.

В банкомате сняла с карты, добавила наличные и зашла через 10 минут. Сотрудница молодая говорит, что заказ разбронирован и теперь надо заплатить на 130р больше. Тем более в заказе еще было пара позиций, по скидке 3%, про которые сотрудница сказала, что скидок по карте постоянного покупателя уже нет, итог разницы около 200-250 руб. В итоге отказалась от заказа ещё потеряла кучу времени. Некомпетентные сотрудники не знают что и как, после того как сказали дайте телефон менеджера или руководителя, начали звонить в тех поддержку узнавать, почему заказ разбронировался? На вопросы техподдержки какой номер кассы ответ не знали, потом другая сотрудница подсказала. Но в итоге предложили заново перебронировать, по другим ценам и придти ещё раз попробовать получить после получения СМС!!!