Данную модель использует моя мама, но я не раз помогала ей чтобы объяснить где, что и как. Раньше у неё была обычная мыльница (кнопочный телефон), тоже Samsung. Этот телефон и дольше бы послужил, просто надоели эти кнопки.
Небольшого размера, помещается в ладошку. Свободного места 16 ГБ. Но и этого достаточно, если не скачивать ненужный хлам из интернета. Камера достаточно мощная, фотки получаются четкими. Большое количество приложений уже были на телефоне, которыми обычно мама не пользуется из-за не надобности.
Ни разу не слышала чтобы были жалобы на то, что телефон отключался не с того ни с сего или тормозил.
Вообщем смартфон замечательный.