Отправились из Адлера 22.07.2018 г. Попали в 5 вагон, проводник равнодушный и безразличный. Захотел включил - выключил кондиционер. Мало того, высадил не на той станции, которая указана в билете, хорошо был автотранспорт. Вообщем, это вовсе не фирменный поезд, как заявлено, ни по обслуживанию, ни по состоянию вагонов, воняло от них еще на улице, а когда зашли туда... Будем долго думать, почему такой отстой называют фирменным и еще платишь за это больше, чем за обычный поезд.