Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Отвратительно!
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: обслуживание - 0, отношение к клиенту - 0
Заказали по безналу инструмент, выставили счет, сказали все в наличие, через 2-3 дня можно забрать, мы его оплатили, и вот уже 1,5 месяца не можем забрать весь свой товар, отношение к клиентам отвратительное, по претензиям никто не отвечает, не связывается, будем писать письмо на возврат, чувствую и возврата денег не дождешься(((
| Год пользования услугами | 2017 |
| Общее впечатление | Отвратительно! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Мы очень просим Вас сообщить корректный номер заказа или Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Наш адрес электронной почты: pretenzia@220-volt.ru
С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт.
но за все время, ни разу после обращения по телефону и вопросов о сроках перемещения нашего заказа для самовывоза, никто не позвонил, не ответил по электронной почте! хотя каждый из операторов обещал перезвонить или ответить в почту…
Якименко Анастасия
корпоративный менеджер компании 220 вольт
Интернет-магазин "220 Вольт"
по претензии с нами работал Дмитрий Лупачев, который получив претензионное письмо, ничего не отвечал более недели, потом, наконец, дозвонившись до него, он сообщил, лучше писать письмо на возврат денег.
так мы и сделали 26.07.18, позже сообщу был ли возврат денег, обещали 30.07 вернуть…
Денежные средства были возвращены Вам на счет. Приносим Вам искренние извинения за работу наших сотрудников. С персоналом будет проведена дополнительная работа по улучшению качества обслуживания.
С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт.