Отзыв: Доставка питания MF Kitchen Muscle Factory (Россия, Москва) - Отвратительное обслуживание
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Менеджеры пофигисты, Никакой клиентоориентированности, Постоянные нарушения сроков доставки, Продукты прокисшие! Алексей - рук продаж, совершенно некомпетентный.
На протяжении месяца заказывала еду этой фирмы, поэтому отзыв абсолютно объективный, списать его на случайность нельзя. Фирма абсолютно не умеет работать на клиента. Меня подкупило то, что ее рекламируют именитые спортсмены. И одновременно разочаровало, что такие люди могут рекламировать такой низкий сервис!
| Год посещения | 2018 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Отвратительное обслуживание |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы хотим сказать Вам спасибо за отзыв, потому что именно благодаря критике наша компания растёт и совершенствуется. Безусловно, это не может служить оправданием, но мы хотели бы объясниться.
Все инциденты, которые вызвали негативные отзывы, приходятся на время нашего переезда. Мы сменили и расширили производство, наладили логистику и повысили квалификацию наших менеджеров. Так вышло, что на небольшой промежуток времени мы сами стали заложниками ситуации, от чего пострадали наши клиенты. Мы очень переживаем по этому поводу и хотели бы доказать, что качество нашей работы стало намного выше.
Будьте добры, оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для исправления всех косяков!
С уважением,
команда MF Kitchen.