Я ставил счетчики четыре года назад. Не сам, конечно, ставил: вызывал сантехника из ГЦУиЭР. Честно сказать, сейчас уже трудно вспомнить, что меня тогда в этой компании привлекло. Может обещали цены ниже, чем у других подобных организаций. Может, реклама просто более активная была в интернете и в форме листовок. В целом, к тому разу каких-то претензий у меня нет – счетчики простояли всё это время нормально, работали без сбоев, показания с них у меня принимали. Какие-то дополнительные материалы или договор на обслуживание мне не предлагали, просто поставили приборы, дали документы и ушли. Единственная особенность, пожалуй, была: сотрудник несколько раз повторил, что в будущем надо будет делать поверку, настоятельно рекомендовал обратиться для этого к ним, говорил, что важно не потерять документы, чтобы не забыть.

Не скажу, что я очень уж прислушивался тогда ко всем этим советам. Но ведь в квитанциях предполагаемую дату поверки тоже указывают, так что ближе к сроку я поднял документы, посмотрел техпаспорт, нашёл договор установки и вспомнил об их просьбе снова обратиться к ним. Поскольку тогда меня всё устроило и приборы первые четыре года проработали нормально, я подумал: почему бы и нет? Поискал информацию в сети, нашёл их сайт, оказалось, до сих пор работают. Ну и позвонил по телефону с этого сайта.

Тут некоторые пишут, что там какие-то очень уже вежливые и доброжелательные операторы (это в положительных отзыв), другим, наоборот, хамят и грубят (это в отрицательных). Я ни того, ни другого не заметил. Со мной говорил просто спокойный парень, с немного усталым голосом. Я у него ещё раз уточнил, что поверка нужна. Он подтвердил, сказал, да, наш старый договор у них лежит, по его данным пришло время поверять. Уточнив цены и увидев, что они совпадают с теми, которые на сайте, я оставил заявку.

Мастер приехал вовремя, но тоже показался мне каким-то уставшим и ещё – немного грубым. Не то чтобы он ругался или как-то дерзил, но отвечал коротко, резко, будто я его неволю. С самой работой, впрочем, справился нормально: оценил показания счетчика с помощью метрологического прибора, подтвердил пригодность, выписал бумаги, получил деньги и откланялся. Общие впечатления, скорее, положительные: люди просто делают свою работу, хотя некоторым сотрудникам не помешало бы отдохнуть, ну или научиться лучше справляться с усталостью.