5
Отзыв рекомендуют 39 13

Отзыв: Авиакомпания Air Astana - Достойная авиакомпания с хорошим сервисом.

Достоинства: Сервис. Пунктуальность. Вменяемая стоимость перелётов.
Недостатки: Вскрывали багаж.
Приветствую, Дорогие Читатели!

Этой весной я путешествовал в Казахстан. Туда я прилетел в аэропорт Астаны, затем у меня был внутренний перелёт в город Чимкент. Эти рейсы, а так же перелёт назад в Киев я совершал воспользовавшись услугами авиакомпании "Air Astana".

К сожалению, вот единственная фотография самолётов этой авиакомпании снаружи:

Авиакомпания Air Astana

Я пытался сделать фотографию у трапа, но меня вежливо попросили удалить фото. Такое у меня впервые. Ну да ладно... самолёт как самолёт - они внешне одинаковые, только расцветка отличается... Дальше все фото будут на борту.
Вот, собственно, салон:

Авиакомпания Air Astana

Приятное освещение в голубых тонах, довольно просторный проход...


Сверху мы можем наблюдать выдвигающиеся мониторы, на которых показывают важную информацию, а так же транслируют фильмы на протяжении всего перелёта:

Авиакомпания Air Astana

У каждого пассажира на подлокотнике был пульт, на котором можно было выбрать один из примерно 10 радио-каналов с музыкой в разном стиле (rock, pop, jazz, classic). На одном из каналов транслируется звук для фильмов, которые показывают на вышеуказанных мониторах. Кстати, наушники выдают каждому пассажиру индивидуально (они фирменные и запакованы в индивидуальные вакуумные упаковки):

Авиакомпания Air Astana

Так же каждому пассажиру выдали подушку с одноразовой наволочкой - можно откинуться в кресле и удобно вздремнуть или посмотреть фильм:

Авиакомпания Air Astana

Обратите внимание: сколько места между сиденьями- ноги не упираются даже если переднее кресло откинуть назад. Мне при росте 176см. было комфортно - ноги не упирались:

Авиакомпания Air Astana

Индивидуальное освещение и кондиционирование работали как нужно и были над каждым рядом кресел:

Авиакомпания Air Astana

Обслуживание было хорошее- перед взлётом и посадкой борт-проводники разносили карамельки (видимо, процесс сосания должен облегчить ощущения при перемене высоты), в безлимитном количестве предлагались кофе, чай, соки, воды, кола, спрайт. Так же предлагали белое и красное сухое вино. В питании было 2 основных блюда на выбор: рис с курицей и картофель с телятиной. Я выбрал картофель с телятиной. Так же была ветчина, салат, сыр и десерт. Очень порадовало, что выдавали запакованеые индивидуально металлические столовые приборы. Не люблю кушать пластиковыми вилками:

Авиакомпания Air Astana - питание

Со мной летела моя доченька, которой на тот момент было меньше двух лет. Для неё авиакомпания подготовила детское питание в виде двух таких вот баночек с детским пюре:

Авиакомпания Air Astana - питание

Стоит упомянуть, что все вышеуказанное питание и напитки включены в стоимость билетов...

Теперь хочу немного рассказать о таком важном помещении как уборная. На борту самолётов Air Astana - она меня приятно порадовала.

В туалете был умывальник с холодной и горячей водой:

Авиакомпания Air Astana

Были и необходимые туалетные принадлежности:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Антибактериальное мыло:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Лосьон для рук:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Вот такой унитаз с вакуумным сливом:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Есть предупреждающие надписи:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Между прочим есть уникалы, которые бросают всякую дрянь в унитазы. У меня был случай, когда мой рейс из Анталии задержали на 2 часа из-из-за того, что какой-то умник догадался смыть в унитаз памперс...

В уборной было тостаточно многослойной белой туалетной бумаги:

Авиакомпания Air Astana - уборная

Так же было достаточно бумажных полотенец:

Авиакомпания Air Astana - уборная

А вот я заметил ещё одну полезную вещь - если нажать на эту кнопочку,

Авиакомпания Air Astana - уборная

-откинется вот такой замечательный столик для пеленания. Уверен, мамочки, путешествующие с малышами, оценят это...

Авиакомпания Air Astana - уборная

Поскольку маршрут моего путешествия предполагал пересадку на другой борт - я успел в общей сложности полетать на 4-х самолётах авиакомпании Air Astana.

Всё вышеперечисленное присутствовало во всех рейсах.

А вот на одном из бортов мне понравилось, что в распоряжение каждого пассажира предоставлялся индивидуальный планшет, закреплённый на подголовнике впередистощего кресла:

Авиакомпания Air Astana


Авиакомпания Air Astana

На мониторах этих планшетов показывали объявления, инструкции. Так же можно было смотреть мультфильмы, фильмы, играть в игры ( всё это было в достаточном количестве в памяти устройства), так же был USB порт, через который можно было подключить внешнее устройство или зарядить свой смартфон - очень удобно!

Авиакомпания Air Astana


Авиакомпания Air Astana


Авиакомпания Air Astana

Так же чуть не забыл рассказать вам, что каждому пассажиру был вручен дорожный набор, в который входили: носки, тапочки, беруши, маска для сна, зубная щётка и паста, а так же крем для рук (возможно, я что-то ещё забыл). Моему ребёнку так же дали бэби-бокс с пазлами, раскрасками, карандашами, наклейками и прочей забавной интересной мелочью... Всё это безусловно скрасило наш перелёт.

Но каждое путешествие подходит к концу. Вот и я уже дома в Киеве, вернее в Киевском международном аэропорте - Борисполь. Теперь можно расслабиться и выпить коньячку, пока подъедет такси... .

Авиакомпания Air Astana - возвращение в Борисполь

Тем более нужно снять напряжение и стресс - так как мой багаж был вскрыт.
Это, пожалуй, единственный неприятный момент, связанный с этой авиакомпанией.

Авиакомпания Air Astana

В Казахстане в моём багаже шарились - об этом свидетельствует наклейка "Досмотрено":

Авиакомпания Air Astana

Однако, вроде бы ничего не пропало.

В целом, мне понравился сервис, предоставляемый компанией Air Astana. Из четырёх рейсов не было ни одной задержки. Пожалуй буду и дальше пользоваться их услугами. Смело могу рекомендовать и вам.

Всем удачи! Побольше путешествуйте!
Год посещения 2018
Общее впечатление Достойная авиакомпания с хорошим сервисом.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву13

VADIM72
Вполне приличная компания.
LordSly
Более чем…
Kleo98
Ого, как классно)) А я в поездах мучаюсь(
LordSly
Ну, вы же студентка!) Поезда - это романтика!) У меня, к сожалению, нет времени в поездах время терять… Из Киева в Астану 4-5 суток ехать) и это в одну сторону…
Kleo98
Ого! Мне из Москвы в Пермь сутки ехать, но для меня это уж ад) А на самолете всего лишь 2 часика…
Романтика - это когда с кем-то, а одной безумно скучно)
LordSly
А как же хропящие бабушки в одном купе? - это разве не романтика?)
Kleo98
Ага, и постоянно плачущие дети?))
LordSly
Ну, к детям я стал более терпелив, когда своя крикуха появилась…
Kleo98
А я вот ещё к такому не привыкла)
AnnaMilla
Класс!!! Мне очень нравится летать. Но так боюсь…перед перелетом спать перестаю недели за две…нервяк. И еще очень люблю кушать на борту:-)
LordSly
Тогда вам эта авиакомпания понравится - здесь кормят хорошо!)
Не стоит бояться авиа-перелётов - шанс попасть в автомобильную аварию намного больше…
Adrin
Родственникам очень нравится
LordSly
Понимаю их)