Отзыв: Такси "Олимп" (Россия, Тюмень) - Ужасное обслуживание, вернее его нет!
Достоинства: Нет
Недостатки: Завышена стоимость услуги, вымогают дополнительную плату, машину не дождаться...
Здравствуйте!
Не рекомендую вообще обращаться в это такси "Олимп"
Вечером после прогулки в выходной день, находясь в центре города решили воспользоваться услугой этого такси. Ждем 15 мин машины нет.
На повторный звонок оператор ответила, что машина еще не найдена, и если Мы хотим, что бы за Нами подъехали быстрее, то можем воспользоваться дополнительной услугой и заплатить еще за срочность 50 рублей. Стоимость заказа итак дороже примерно на 30%, но дело даже не в этом. Почему не предложили сразу - это первое, и второе... что за вымогательство? Мы не согласились ждем дальше... проходит еще 15 мин. Я звоню снова диспетчеру. Ответ тот же: "Машина Вам еще не назначена, но если Вы не желаете ждать, то можете отказаться от заказа" В завершение было добавлено, что они все таки постараются найти для нас машину. Через пять минут я в автоматическом режиме отказалась от заказа и тут же мне пришло смс- сообщение, что машина назначена и указан номер авто. Я снова набираю диспетчера и спрашиваю: "Так Вы все таки нашли для нас машину?" Ответ меня обескуражил: - "Так Вы же отказались от услуги". Ну что можно сказать о таком сервисе? Наплевательское отношение, руководству видимо вообще "до лампочки", как ведут себя операторы. Никогда не обращусь больше в "Олимп"
Не рекомендую вообще обращаться в это такси "Олимп"
Вечером после прогулки в выходной день, находясь в центре города решили воспользоваться услугой этого такси. Ждем 15 мин машины нет.
На повторный звонок оператор ответила, что машина еще не найдена, и если Мы хотим, что бы за Нами подъехали быстрее, то можем воспользоваться дополнительной услугой и заплатить еще за срочность 50 рублей. Стоимость заказа итак дороже примерно на 30%, но дело даже не в этом. Почему не предложили сразу - это первое, и второе... что за вымогательство? Мы не согласились ждем дальше... проходит еще 15 мин. Я звоню снова диспетчеру. Ответ тот же: "Машина Вам еще не назначена, но если Вы не желаете ждать, то можете отказаться от заказа" В завершение было добавлено, что они все таки постараются найти для нас машину. Через пять минут я в автоматическом режиме отказалась от заказа и тут же мне пришло смс- сообщение, что машина назначена и указан номер авто. Я снова набираю диспетчера и спрашиваю: "Так Вы все таки нашли для нас машину?" Ответ меня обескуражил: - "Так Вы же отказались от услуги". Ну что можно сказать о таком сервисе? Наплевательское отношение, руководству видимо вообще "до лампочки", как ведут себя операторы. Никогда не обращусь больше в "Олимп"
Стоимость | 165 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тюменская область |
Район | городской округ Тюмень |
Город или поселок | Тюмень |
Улица | Республики |
Дом № | , д. 40 |
Общее впечатление | Ужасное обслуживание, вернее его нет! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву