Добрый вечер.
Не уверена точно ли по этому я адресу пишу, но попробую.
Была в салоне 4hands по Электродной улице д.2
Запись была на 02.08.2018г. на 12 дня.
Перед записью я лично приходила в салон и уточняла цены. Как мне сказали, что они работают с гелем и цена за коррекцию 1300 далее дизайн и прочее обговаривать с мастером.
Я пришла в назначенное время, встретили меня хорошо, предложили чай/кофе, ждать долго мастера не пришлось.
Когда "мастер" приступила к работе мне сказала, что у них не обыкновенный гель, а смесь геля и акрила (точное название я не запомнила), как я поняла новая фишка, когда мы это обсуждали подошла девушка с ресепшена и я ей сказала что хотела изначально обыкновенный гель и специально приходила для этого за пару дней и уточняла все... (именно она тогда подтвердила мне, что они работают с гелем)...
на что она мне с удивлением и грубостью ответила - Я ТАКОЕ ВАМ ГОВОРИЛА???...
Я особое внимания не предала такой реакции... сразу подошла вторая приятная на вид девушка (как я поняла админ) и убедила меня что этот материал очень хороший, на что я согласилась.
Мастер работала больше 2 часов, был еще аппаратный маникюр, она почти все пальцы мне порезала (если так можно сказать) до крови... не какого дизайна не было просто покрытие одним цветом.
Так как я спешила и меня ожидали, не обратила внимание на качество проделанной работы (к своему сожалению, не внимательности и ошибке).
Когда пришло время оплаты мне сказали цену за работу 2 969 р.
Мне изначально послышалось 1 969 р. НО НЕТ... мне девушка сказала НЕТ ВЫ НЕ УГАДАЛИ... 2 969 р.
У меня был дикий шок... я рассчитывала на совсем другую сумму, ведь я уточняла заранее ЛИЧНО ПРИХОДИЛА...
Я дала 2 000 р. сначала... и сказала что больше денег нет... ведь мне изначально говорили другую сумму... она стала мне объяснять что коррекция 1300, аппаратный маникюр примерно 600 и снятие геля (старого) это отдельно... в итоге 2 969 р.
В этот момент подошла администратор спросила в чем дело, я объяснила, она мне повторила тоже самое и добавила что они платят процент "мастеру" и к нему претензий нет. (тут была моя ошибка, что я вовремя не посмотрела на качество работы... потому что была в шоке от данной ситуации, в жизни я никогда не оказывалась в подобных инцидентах) и промолчала.
Я доплатила еще 500 р. и сказала больше нет, админ согласилась и я ушла(дже вылетела) из салона с ужасным настроением и обидой!!!!!!
Я ОЧЕНЬ ПРОШУ... ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ ПРО ЦЕНЫ ДО САМЫХ МЕЛОЧЕЙ, ЧТОБ НЕ ОКАЗАЛОСЬ БОЛЬШЕ ТАКОЙ НЕПРИЯТНОЙ СИТУАЦИИ...
И ВЫБИРАЙТЕ ХОРОШИХ МАСТЕРОВ...
Я прошу прощение что пишу все это не вовремя, а спустя несколько дней... просто не могла собраться с мыслями...(имя мастера не знаю, мне не представили, женщина среднего возраста с короткой стрижкой и рыжими волосами)
Фото работы мастера прилагается.
С уважением Екатерина.