3
Отзыв рекомендуют 7 5

Отзыв: Едадил - приложение для iOS - Не начислили кэшбек, сами изменили дату акции за день до ее окончания! Отзыв дополнен 05.11.2018.

Достоинства: Список акций в магазинах.
Недостатки: Обманывают, исправляют дату акций.
Вот и я, начитавшись хвалебных отзывов, установила себе приложение Едадил. Первое время радовалась, как же удобно, и акции тебе тут, и кэшбек за определенные товары.
Я собирала кэшбек за Вискас, чай Липтон и продукцию Фрутоняня. Первый кэш 50 рублей за Вискас мне начислили, второй за чай тоже, но дальше началось самое интересное.

У меня маленький ребёнок, поэтому Фрутоняни мы покупаем много. До максимального кэшбека 500 рублей мне оставалось купить продукции на 300 рублей, что я и сделала в последний день акции. Тадаам! Мне приходит оповещение что покупки не засчитаны. Удивившись как так, я захожу в приложение, и вижу, что окончание акции изменили с 7го августа на 6е. Причём изменили 7го числа! Просто исправили и все.
Я уже потом зашла в отзывы и увидела что я не одна такая, они так частенько делают, соответственно люди теряют свои кэшбеки, а разработчики думаю на этом неплохо зарабатывают, забирая их себе. Всегда же можно списать на человеческую невнимательность, вроде как вы наверно дату перепутали, да только у нас ВСЯ семья эти чеки собирала!!! И все видели что акция по 7 августа.
Я написала в службу поддержки, но они естественно молчат. Конечно, никому не хочется отдавать 500 рублей, если можно их просто присвоить.
Никакого желания больше связываться с этой конторой нет.

Дополнение к отзыву:
Служба поддержки наконец-то связалась со мной и помогла решить мою проблему. Мне перечислили 300 рублей на Яндекс-деньги, которые я благополучно вывела на телефон. Хотя прошло уже 3 месяца, но спасибо и на этом.
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Не начислили кэшбек, сами изменили дату акции за день до ее окончания! Отзыв дополнен 05.11.2018.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Едадил
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер Вашего обращения, мы найдем его и обязательно ответим.
Goldie-88
Здравствуйте! Так как вы не ответили мне на обращение в течение одного месяца, я удалила ваше письмо. Вы можете найти меня по адресу электронной почты Goldie-88@mail.ru
Едадил
Приносим извинения за долгое ожидание. Ответ придет в ближайшее время.
Goldie-88
Ну, буду ждать)
Goldie-88
Здравствуйте, ну что, у нас с вами опять та же ситуация. Ваша поддержка так и не посчитала нужным со мной связаться.
За последний месяц мне не засчитали уже 3 покупки с переходом из вашего сервиса. Все было куплено по вашим правилам. А вы себе не изменяете, да?