1. у банка нет федерального номера, вам придется звонить в москву. Даже у какой нибудь небольшой конторы которая торгует техникой обычно есть бесплатный федеральный номер, у этого банка его нет.!
2. чат работает отвратительно, консультанты просто не могут ответить на ваши вопросы
3. сложно перевести деньги, как от них, так и им. Задают кучу ненужных вопросов. даже если суммы 20-30 тысяч.
4. филиалы мелкие (г. казань), людей много, иногда стоять приходиться в предбаннике. нет даже электронной очереди. Даже на ПОЧТЕ есть электронная очередь!