Разбил экран на смартфоне Xiaomi redmi note 4x.
12.08.18 обратился в сервисный центр Xiomi по телефону 8-499-444-01-82. Сотрудник озвучил замену разбитого стекла 2150руб. Заявки №5991 и 6250. По приезду в сервисный центр девушка-оценщица на рецепшене сообщила мне, что при замене стекла будет повреждена матрица и она может потечь. Поэтому надо менять весь модуль. Стоить это будет 4900руб.
Я конечно расстроился из-за потраченного времени и суммы увеличившейся более чем в два раза. После этого я решил сделать анализ и обратился еще в два сервисных центра. Мне в обоих сообщили, что меняется в любом случае модуль целиком и цену мне озвучили на замену модуля в одном сервисе "в пределах 3000руб." в другом "3500руб. Но мы сделаем скидку...". После я позвонил в официальный сервисный центр «Микстех» указанный на официальном сайте компании Xiomi. Мне озвучили стоимость замены модуля - 3500руб. Главный мой посыл - не о завышенной цене на ремонт, а о добропорядочности людей. Если люди ценят своих клиентов, то они могут при обращении по телефону дать человеку правдивую информацию. Например "ориентировочная цена на замену стекла 2150руб., но там могу быть сильные повреждения, тогда придется менять весь модуль целиком и цена может вырасти до 4900руб." Это хотя бы было бы правдой. Сэкономило бы мое время и я бы не был так расстроен из-за рассказов про какие-то матрицы, которые могут потечь. Теперь я честно говоря, задумался, а мое предыдущее обращение с телефоном Huawei nova, когда мне также по телефону озвучили одну цену, а по приезду в сервис рассказали про замену шлейфа, и стоимость также стразу же выросла вдвое... Кстати в предыдущий раз обращался к ним с сайта www.msk-huawei.ru также их сайты: www.apple-msk.com.ru, www.msk-msi.com, www.msk-meizu.ru и наверно в таких-же же типоназваниях другие сайты.