1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Сервисный центр "1-й экономный-ремонт-телевизоров.рф" (Россия, Москва) - Шарага

Достоинства: нет
Недостатки: разводняк
Вызвали мастера для диагностики телевизора. Приехал мужчина, который не смог сказать кто он по должности, в какой компании работает, что он специалист по забору и что оборудование будет перемещено на Верейскую улицу для диагностики и ремонта. Посмотрел на телевизор (перестал включаться и мигает светодиод), сказал, что это блок питания и стоимость ремонта составит 4900 рублей. Мои замечания, что кроме блока питания там может быть целая куча других вариантов комментировать не стал.


Попросил его сообщить номер телефона компании, в которой он работает. Дал два номера +7(965)410-4447 и +7(967)096-1148. На вопрос есть ли городской номер, сказал, что наверное есть, но он не знает. Сообщаю, что телевизор как-то отпало желание сдавать, сколько стоит выезд и сможет ли он предоставить закрывающие документы (чек, бланк строгой отчетности) на оплаченную сумму. Стоимость не знал, документов предоставить не мог. Решил позвонить по указанным выше номерам, не дозвонился. Он начал звонить сам куда-то, дозвонился, передает трубку, мол поговорите. Там девушка у которой я уточняю что будет если я отдам телевизор им и как я могу получить назад свою собственность, если мне начнут выставлять другую сумму за ремонт, а я не соглашусь. Она говорит, что мы сами Вам привезем обратно и будет это стоить 500 рублей. Спрашиваю, а сколько я должен заплатить за выезд если передумал отдавать? 500 рублей, - говорит. Попробовал поспорить, что 500 - это в два конца, т. е. в один - 250 вроде как и заодно спросил про закрывающие документы. Начала верещать, не давая вставить слова, что если я откажусь, то она занесет меня в черный список по всем базам как мошенника, пожелала хорошего дня и бросила трубку. Короче, дал 300 рублей за выезд этому бедолаге, хотя надо было послать нах и все, если по-хорошему. Через часок. думаю, позвоню еще раз номеру ...4447, может на начальника смогут переключить. Дозвонился, попросил переговорить с руководством, взяла трубку дама, которая представилась старшим оператором, объяснил ей ситуацию с вопросом считает ли она это все нормой? Говорит, подождите немного и не закрывая даже трубку рукой начинает общаться с той борзой, которая в мошенники меня записала. Та ей и говорит, а типа это дебил тот звонит и ла-ла-ла. Когда старший оператор снова переключается на меня, я ее уведомляю, что имел удовольствие слышать их разговор и о чем дальше общаться, раз я такой дебил не знаю. Она начала говорить, что у них тут колл центр и это кто-то другой говорил с кем-то из мастеров и не надо воспринимать все на свой счет. Переспрашиваю, что это оператор кого-то из мастеров назвала дебилом, она говорит, что да. Дальше продолжать или хватит? Устал уже писать, и так слишком много времени потратил на этих шнырей. Ссаной шваброй таких гасить надо, если так, по-русски. Как-то так.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица выезд на дом, Жулебино
Общее впечатление Шарага
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

malahovka33
[цензура] занесли Вас в черный список как [цензура]. Смешно. Они и действующих клиентов в черный список заносят. Пожалуйста, не обращайтесь больше ни на какие сайты по ремонту. У них десятки различных сайтов. Они повсюду. Весь интернет опутали своей поганой сетью.
malahovka33
Нормально ничего не ремонтируют. Только гадят, портят, вытаскивают хорошие детали и воруют технику. Только красивая многообещающая картинка на сайтах, а по факту - воровство и [цензура].