3
Отзыв рекомендуют 31 2

Отзыв: Санаторий "Алушта" (Крым, Алушта) - Может быть лучше

Достоинства: Территория,столовая, частично персонал,не очень далеко к морю
Недостатки: О них всех написали подробно в отзыве
Реальность: трудно добраться, нигде нет указателей адреса или вывески, на ресепшене персонал под настроение, могут нахамить, обсмеять. Территория хорошая, ухоженная, досталась от СССР. фонтан НЕ работает на август 18 года! Хитрят написав до моря 150 метров, реально если идти от проходной до ПЛЯЖА, а не моря около километра, если не больше. "До моря"имеют ввиду просто к морю, а то что там общественный пляж с платными лежаками молчат конечно! Жили в 8 корпусе две недели в двухместном стандарте, уборка каждый день тщательно, нет чайника, чай не попить, только в столовой по расписанию!! Балкон в полуразрушенном состоянии, ремонт косметика, но санузел капитальный. телек старый маленький, холодильник СССР низкий, кондиционер тоже старый но рабочий, в общем номер 70% совок, но жить можно, главное чисто. но столько он не стоит2400/чел. бассейн чистят, душевые и туалет работает, понедельник сан день. приятный персонал бассейна, но мало шезлонгов, бассейн 1.8метра самое глубокое место, вода теплая, приятное покрытие бассейна.

Столовая зачёт, выбор есть, но не на гурмана. питание вкусное чтоб не говорили и сытное. приложу меню. персонал столовой студенты практиканты(официанты), костяк из опытных поваров СССР. заведующая ответственная. еда вкусная и разнообразная. отдельная история замануха на "лечение". По сути ерунда как физкабинет в СССР, постороена система хитро:факт Макс 2-3 дня из недели. Вот приехали, в понедельник огромная очередь к терапевту который даёт направления на процедуры, это полдня, завтрак отпадает. В основном континент пенсоны, создающие эти очереди как в обычной поликлинике. если есть желание не отдыхать а торчать с ними, то туда дорога. так вот, после терапевта, врачи которых выписала она посетить чтобы они назначили процедуры работают оказывается не каждый день и не полный день. то в среду, другой во вторник/пятницу и все в разное время, часа по 4, а то и 2. Чтоб получить направления на процедуры, сначала к ним и пока их посетить и путевка закончиться имейте ввиду, это скорее всего специально сделано чтоб отбить желание там терять время или тратить весь отдых только на это. Отдельная тема вай фай! Его практически нет, очень очень слабый с рекламой и нужно ловить в отдельных местах на территории. суть:чтобы позвонить в Вайбере или просто проверить вк или посидеть в инете нужно пилять к фонтану и ловить его, Макс скорость что смогли найти за две недели не более 300кб/с, реальная до 100 и то только зная места, в остальном его нет. На пляже есть такой же с рекламой и активацией через моб номер телефона. Даже для видеозвонка мало, будет висеть и обрывать голос постоянно, причем подключаться нужно каждые полчаса. К слову в Москве скорость 4G до 100мб/с. Оплата есть картой у них без комиссии. Связь только в роуминге, баснословные тарифы, прийдется купить местную ерунду типа Win.
Общее впечатление хорошее от санатория, но очень много тонкостей и подводных камней. единственное что отлично это территория и уход за ней. к слову тонкость, -нет стиральной машины нигде, дают тазик и стирай руками личные вещи, администрация просто отмораживается что нет такой услуги хотя есть прачечная! Если смотреть реально санаторий на троечку, или натянутую 4-. много недоработок и главный критерий, цена реально завышена, не соответствует сервису
Год посещения 2018
Общее впечатление Может быть лучше
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

Condmian
Прочитал отзыв и не понял.Вы зачем туда поехали? Может быть это все бесплатно? Хотя поторчать в очереди к "врачу" можно в любой поликлинике, не обязательно куда то ехать.
Санаторий Алушта
Официальный представитель
Добрый день!
От лица администрации приношу Вам извинения, нам очень жаль, что Вы получили негативные эмоции. Но хотим заметить, что благодаря обратной связи наших клиентов, мы исправили недочёты, которые присутствовали. В данный момент был произведён ряд изменений, таких как:
1) Произошла смена всего обслуживающего персонала, с прохождением практики в ведущих санаториях страны.
2) Во всех номерах был произведён косметический ремонт и в большей части - капитальный.
3) В столовой новая обслуживающая компания и полная смена всех имеющихся столовых принадлежностей( в том числе посуда и скатерти).
4) Шведский стол был составлен поваром ведущего ресторана. На данный момент наша кухня - это сбалансированный рацион питания, как для взрослых, так и для детей.
5) Отремонтирован и оборудован лечебный корпус.

Обязательно ждём Вас снова!
С Уважением, администрация санатория.