В санатории Айвазовском отдыхаем не первый год. В 2017 г. было здорово - и питание ( мы не привередливые), и отношение и уборка и анимация...
Но в этом году - УЖАС!
1. Новая директор [ФИО вырезано модератором] до минимума урезала еду - как в самой дешевой столовке- МАДАМ ДИРЕКТОР, ВЫ САМИ ЭТО БЫ ЕЛИ? А ведь я приехала с ребенком 9 лет!
2. В Заявке я просила не размещать на нулевом этаже, за два дня до приезда позвонила и меня уверили, что все в порядке и пожелание Заявки учли! Но - дама в службе размещения (при въезде в санаторий) с наглой улыбкой - отправила нас на нулевой этаж.
Нулевой этаж - это как шоу за стеклом - только там платят участникам большие деньги, а здесь я заплатила большие деньги!, т. к. номер, а следовательно и Вы находитесь на одном уровне с экскурсантами и Вас разделяет небольшая терраса. Вы не можете оставить дверь на террасу открытой ни ночью, ни днем (когда Вас нет), т. к. в номер может зайти кто угодно! Мимо Вас ходя по террасе Ваши соседи, бегают дети - покоя нет. Это не номер стандарт, это даже не эконом - ЭТО ХУЖЕ! Как можно брать такие огромные деньги за подсобное помещение, переоборудованное в номера?
Мне удалось выплакать номер на первом этаже, но настроение было испорчено!
2. Анимации никакой нет, т. к. [ФИО вырезано модератором] уволила аниматора, по просьбе одной мамаши. А почему Вы не учли мнения других родителей? И теперь в детской комнате сидят две девушки и там тихо, сонно... скучно!
3. Охранников сократила МАДАМ [ФИО вырезано модератором] до 10 человек. И это на весь парк и на два корпуса отдыхающих.
4. Все медицинские процедуры вынесла за территорию санатория и никакой автобус не спасает положения - времени тратится много.
ДИРЕКТОР [ФИО вырезано модератором] - все делает в худшую сторону - от души желаю Вам такого отдыха, как у нас в этом году! Вы точно не хозяин вверенного Вам хозяйства!!!
Парк чудо! Очень красиво!