2
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Ресторан "Black Star Burger" (Россия, Москва) - Слишком распиарили ресторан

Достоинства: Гамбургеры
Недостатки: Обслуживание
Сколько человек мне говорили, мол, тут очереди чуть ли не до метро доходят, я все равно пошла. Да, очереди есть, но не слишком огромные.
Подошла на кассу и первым же делом спросила, можно ли у них взять все с собой, потому что мест в ресторане нет, хотелось донести до отеля. Кассир попался мне не очень. Делал все на "отвали". Кое-как ответил на мой вопрос, и пока я диктовала заказ, спокойно разговаривал с другим мужиком. Думаю, ладно, смирилась с этим, оплатила заказ и пошла ждать его.

Назвали мой номер, я смотрю на него:
1. Мне не упаковали заказ с собой, хотя я раза три сказала, чтобы сделали именно так. Спросила у мужика, который распределяет заказы, мог ли он упаковать с собой, на что он ответил, что ему некогда.
2. Не положили перчатки. Я кое-как нашла свободное место. Завернула бургер как смогла, но картошку я взять не могла с собой, поэтому съела в ресторане. Да и ждать надо было салат, о чем я напишу в 3 пункте. Упорно ищу перчатки, а их нет, просто нет. Пришлось идти опять к мужчине, который распределяет заказы и попросить перчатки, благо хоть это сделал.
3. Наверняка, кто был в ресторане, знают такую фишку, когда напитки и салаты можно взять самому, тебе не кладут их на поднос. Я заказала салат "Коул-Слоу", но его не было в холодильнике. Краем глаза заметила, что женщина спрашивает про другой салат, у девушки, которая обсуживает веранду. Я тоже решила подойти и спросить насчет салата. Девушка ответила, что принесет мне его и спросила, где я сижу. Я ей все ответила, и она сказала, что принесет мне салат минут через пять. Я сидела минут 15 в ресторане, но мне его так и не принесли. Я подошла снова к холодильнику, салат был, я взяла и вышла из ресторана, с завернутым бургером, салатом и перчатками. Купила пакетик в магазине и пошла домой.
Гамбургеры вкусные, но на любителя.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Новый Арбат, 15
Дом № 15/1
Общее впечатление Слишком распиарили ресторан
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет